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2025年超星尔雅学习通《市场调研与预测》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和内容

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和内容是整个调研工作的基础和起点，决定了后续调研活动的方向和内容。只有明确了要调研什么，才能进行有效的数据收集和分析，最终撰写出有价值的调研报告。

2.在市场调研中，用于收集二手资料的方法是（）

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.文献研究法

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、由其他来源收集和整理的数据。文献研究法是通过查阅、收集和分析已有的文献资料（如统计年鉴、行业报告、公司年报等）来获取市场信息的方法，是收集二手资料的主要途径。观察法、实验法和访谈法主要是收集一手资料的方法。

3.抽样调查中，能够保证每个个体都有相等机会被抽中的抽样方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个个体被抽中的概率是相等的。这种方法能够保证样本的随机性，是其他抽样方法的基础。分层抽样是将总体按一定标准分层，再从每层中随机抽取样本。整群抽样是先将总体分成若干群，再随机抽取群，并对抽中的群进行全部调查。配额抽样是按一定比例分配样本，然后在各类型中按非随机方式选取样本。

4.市场预测中，适用于短期预测的方法是（）

A.时间序列分析法

B.因果分析法

C.德尔菲法

D.回归分析法

答案：A

解析：时间序列分析法是基于历史数据序列，通过分析其变化趋势和模式来预测未来值的方法。它通常适用于短期预测，因为历史数据越近，其对未来趋势的指示作用越强。因果分析法是通过分析自变量对因变量的影响关系来进行预测，可以用于中长期预测。德尔菲法是一种专家意见征询法，适用于缺乏历史数据或情况复杂时的预测，可以是短期也可以是中长期。回归分析法是因果分析法的一种具体形式，也可以用于短期和中长期预测。

5.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景与目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析结果、结论与建议等部分。调研背景与目的是报告的开头，用于说明进行此次调研的原因、目的和意义，让读者了解调研的出发点和要解决的核心问题。它为整个报告奠定了基础。

6.在进行问卷调查时，设计问题应注意避免（）

A.问题清晰明确

B.问题中包含双重否定

C.问题选项互斥且完备

D.问题保持中立

答案：B

解析：设计问卷问题时，应确保问题表述清晰、简洁、无歧义，选项之间相互排斥且全面覆盖所有可能性，同时问题应保持中立，避免引导性或偏见。问题中包含双重否定会使问题变得复杂难懂，容易引起误解，影响调查结果的准确性。

7.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求或特征的子市场的过程。主要的细分变量包括地理变量（如地区、城市规模、气候等）、人口变量（如年龄、性别、收入、教育等）、心理变量（如生活方式、价值观、个性等）和行为变量（如购买时机、追求的利益、使用程度、品牌忠诚度等）。产品价格虽然影响购买决策，但通常不被视为市场细分的直接依据，因为价格往往是企业针对不同细分市场采取的差异化策略之一。

8.市场预测中，趋势外推法的适用前提是（）

A.历史数据波动较大

B.历史数据具有明显的趋势性

C.数据量非常小

D.预测对象受多种因素影响且关系复杂

答案：B

解析：趋势外推法是基于历史数据的变化趋势来预测未来的方法。其核心假设是未来的变化趋势会延续过去的历史趋势。因此，这种方法最适用于历史数据呈现出明显、稳定趋势的情况。如果历史数据波动很大或没有明显趋势，或者影响因素复杂多变，则趋势外推法的预测效果可能会很差。

9.市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量精确的统计数据

B.描述市场现象的普遍特征

C.深入理解消费者行为背后的原因

D.对市场进行量化分析

答案：C

解析：定性研究主要关注对市场现象的深入理解，探索消费者的思想、态度、动机和感受等深层原因。它通常采用访谈、焦点小组等非结构化或半结构化方法，获取丰富、细致的文本或口头信息。定性研究不追求数据的精确性和普遍性，而是强调对问题的深入洞察和理解。获取精确统计数据、描述普遍特征和量化分析是定量研究的主要目的。

10.修改市场预测结果