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2025年超星尔雅学习通《市场调研与分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能有针对性地设计调研方案、收集相关数据，并最终进行分析和得出结论。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确目标和问题之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用于描述总体特征的数据称为（）

A.样本数据

B.总体数据

C.描述性统计数据

D.推断性统计数据

答案：C

解析：描述性统计数据主要用于总结和描述数据的集中趋势、离散程度和分布情况，反映总体的基本特征。样本数据是从总体中抽取的一部分数据，用于推断总体特征。推断性统计数据则是基于样本数据对总体参数进行估计或假设检验所得到的结果。

3.下列哪种方法不属于观察法？（）

A.问卷调查

B.现场观察

C.产品试用

D.实验室观察

答案：A

解析：观察法是指调研人员通过直接或间接的方式观察被调研对象的言行、行为或现象，以获取信息的一种方法。现场观察、产品试用和实验室观察都属于观察法。问卷调查是通过向被调研者发放问卷来收集信息，属于访谈法或邮寄法等。

4.抽样调查中，确保每个个体都有相等机会被抽中的方法是（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个个体被抽中的概率相等。系统抽样是按照一定的规则从总体中抽取样本，例如每隔一定距离抽取一个个体。分层抽样是将总体分成若干层，然后从每层中随机抽取样本。整群抽样是将总体分成若干群，然后随机抽取部分群，并对抽中的群进行全部或部分调查。只有简单随机抽样保证了每个个体有相等的机会被选中。

5.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告的开头部分通常是介绍调研的背景和目的，说明进行此次调研的原因和想要解决的问题，为读者提供研究的出发点。

6.在进行交叉分析时，通常需要考虑的两个变量是（）

A.时间序列和趋势分析

B.相关分析和回归分析

C.控制变量和自变量

D.分类变量和数值变量

答案：D

解析：交叉分析（或列联表分析）是分析两个或多个分类变量之间是否存在关联的一种统计方法。它通过构建列联表来展示不同类别组合下的频数分布。因此，交叉分析通常需要考虑的是分类变量，以及它们与数值变量之间的关系，或者不同分类变量之间的关系。

7.描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计量，它们反映了数据的一般水平或中心位置。标准差是描述数据离散程度的统计量，它反映了数据相对于平均数的分散程度。因此，标准差不属于描述数据集中趋势的统计量。

8.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量精确的量化数据

B.探索新现象，深入了解消费者行为和态度

C.建立统计模型，预测市场趋势

D.对总体进行参数估计

答案：B

解析：定性研究主要采用非数字化的方式收集和分析数据，例如访谈、观察、焦点小组等，目的是深入探索和理解研究现象，了解消费者的思想、情感、动机和行为背后的原因。它不追求大量精确的量化数据，也不侧重于建立统计模型或进行参数估计。

9.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求或特征的子市场的过程。常用的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口统计因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）和心理因素（如生活方式、价值观、个性等）。产品价格虽然影响购买决策，但通常不被视为市场细分的直接依据，因为价格更多地是针对特定细分市场制定的产品策略或营销组合的一部分。

10.修改市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.市场调研数据

B.专家意见

C.历史数据的趋势和模式

D.竞争对手分析

答案：C

解析：时间序列预测方法是一种基于历史数据来预测未来趋势的方法，它假设未来的发展模式与过去相似，通过分析历史数据中的趋势、季节性、周期性等模式来预测未来的数值。这种方法主要关注数据随时间的变化规律。

11.市场调研中，用于衡量数据变异程度的