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2025年国家开放大学（电大）《管理学基础》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.人与事

答案：D

解析：管理的本质是通过协调各种资源，特别是人力资源，来实现组织目标的过程。人与事是管理的核心要素，管理活动围绕着人的使用和事的完成展开。

2.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.管理幅度

答案：A

解析：泰勒的科学管理理论以工作定额原理为核心，通过科学方法确定合理的劳动定额，提高生产效率。

3.计划工作的首要环节是（）

A.设定目标

B.制定策略

C.组织资源

D.评估效果

答案：A

解析：计划工作的首要环节是设定目标，目标是制定计划的基础和方向，没有明确的目标，计划将失去意义。

4.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：直线制、职能制和矩阵制是常见的组织结构类型，事业部制虽然是一种组织形式，但通常被视为一种战略业务单元的管理模式，而非基本组织结构类型。

5.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权力

B.专长权力

C.参与权力

D.个人魅力

答案：C

解析：领导者的权力来源主要包括法定权力、奖惩权力、专长权力和个人魅力等，参与权力不是领导者权力的来源之一。

6.沟通的基本要素不包括（）

A.发送者

B.接收者

C.消息

D.控制手段

答案：D

解析：沟通的基本要素包括发送者、接收者、消息和渠道等，控制手段不是沟通的基本要素。

7.控制过程的第一步是（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取纠正措施

答案：A

解析：控制过程的第一步是设定标准，标准是衡量绩效的依据，没有标准，控制将失去目标。

8.管理幅度的大小主要取决于（）

A.下属的工作能力

B.工作任务的复杂程度

C.领导者的经验

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度的大小受多种因素影响，包括下属的工作能力、工作任务的复杂程度和领导者的经验等，这些因素都会影响领导者有效管理下属的能力。

9.群体决策的优点不包括（）

A.决策质量高

B.认同度高

C.决策速度快

D.责任明确

答案：C

解析：群体决策的优点包括决策质量高、认同度高和责任明确等，但决策速度通常较慢，因为需要经过讨论和协商过程。

10.双因素理论中的保健因素不包括（）

A.公司政策

B.工作条件

C.领导方式

D.工作成就感

答案：D

解析：双因素理论中的保健因素主要包括公司政策、工作条件和领导方式等，这些因素与工作满意度无关，但能引起不满。工作成就感属于激励因素，而非保健因素。

11.在管理职能中，确定目标、制定计划属于（）

A.组织职能

B.领导职能

C.控制职能

D.计划职能

答案：D

解析：在管理职能中，计划职能包括确定目标、制定计划、预测未来等，其目的是为组织活动指明方向和具体步骤。组织、领导和控制职能是在计划职能的基础上展开的。

12.马克思主义认为，管理的一般性质是（）

A.自然属性

B.社会属性

C.自然属性和社会属性的统一

D.以上都不是

答案：C

解析：马克思主义认为，管理具有自然属性和社会属性，自然属性是指管理普遍存在的客观规律性，社会属性是指管理在特定社会制度下的具体表现形式。管理是自然属性和社会属性的统一。

13.管理幅度是指（）

A.一个管理者直接管理的下属人数

B.组织内部的层级数量

C.组织的规模大小

D.管理者的权力范围

答案：A

解析：管理幅度是指一个管理者直接管理的下属人数，它是衡量管理者工作负荷和管理效率的重要指标。

14.组织设计的核心问题是（）

A.确定组织目标

B.设计组织结构

C.配置组织资源

D.建立组织文化

答案：B

解析：组织设计的核心问题是设计组织结构，即确定组织的部门划分、层级关系、权责分配等，以实现组织目标。

15.领导方式中的民主型领导的特点是（）

A.领导者独断专行，下属没有发言权

B.领导者鼓励下属参与决策，共同商讨问题

C.领导者仅发布指令，下属只需执行

D.领导者对下属进行严格监督和控制

答案：B

解析：民主型领导是指领导者鼓励下属参与决策，共同商讨问题，这种领导方式能够提高下属的积极性和认同感，有利于决策的科学性和执行的有效性。

16.沟通的基本过程包括（）

A.发送者、接收者、信息、渠道

B.发送者、接收者、信息、反馈

C.发送者、信息、渠道、反馈

D.接收者、信息、渠道、反馈

答案：A

解析：沟