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2025年国家开放大学（电大）《市场营销策略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.促销活动

D.满足顾客需求

答案：D

解析：市场营销的核心是满足顾客需求，通过市场调研了解顾客的需求和期望，然后提供相应的产品或服务来满足这些需求。产品开发、价格制定和促销活动都是实现这一目标的手段，但并不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低成本

B.扩大市场份额

C.提高市场反应速度

D.针对不同顾客群体制定营销策略

答案：D

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求和特征的细分市场，然后针对每个细分市场制定相应的营销策略，以满足不同顾客群体的需求。

3.品牌资产的主要构成要素是（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.广告费用

答案：C

解析：品牌资产是企业的一种无形资产，主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等构成。其中，品牌忠诚度是品牌资产最重要的构成要素，它反映了顾客对品牌的信任和偏好程度。

4.定价策略中最常用的是（）

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.感知价值定价法

D.撇脂定价法

答案：A

解析：成本加成定价法是最常用的定价策略之一，它是在产品成本的基础上加上一定的利润率来确定产品价格。这种方法的优点是简单易行，能够保证企业的利润水平。

5.促销组合中，最直接的是（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.销售促进

答案：C

解析：人员推销是最直接的促销方式，它通过销售人员与顾客面对面交流，直接向顾客介绍产品或服务，并解答顾客的疑问，从而促成交易。

6.市场调查的基本方法是（）

A.实地调查

B.文献调查

C.问卷调查

D.电话调查

答案：C

解析：问卷调查是市场调查的基本方法之一，它通过设计问卷，向目标顾客群体收集信息，了解顾客的需求、偏好和购买行为等。

7.产品生命周期中，销售额最高的是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。其中，成熟期是产品销售额最高的阶段，此时产品已经得到市场的广泛认可，销售额达到顶峰。

8.市场营销计划的组成部分不包括（）

A.市场分析

B.竞争分析

C.营销目标

D.财务预算

答案：B

解析：市场营销计划通常包括市场分析、营销目标、营销策略、营销预算和营销控制等组成部分。竞争分析是市场分析的一部分，而不是独立的组成部分。

9.在市场营销中，4P指的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.质量、成本、渠道、促销

C.产品、质量、渠道、促销

D.产品、价格、成本、促销

答案：A

解析：4P是市场营销中常用的一个模型，它指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素。这个模型是市场营销组合的基础。

10.市场营销的最终目的是（）

A.提高市场份额

B.增加销售额

C.获取利润

D.提升品牌形象

答案：C

解析：市场营销的最终目的是获取利润，通过满足顾客需求，提高市场份额和销售额，最终实现企业的盈利目标。提升品牌形象和提高市场份额都是实现这一目标的手段。

11.市场细分的主要依据是（）

A.顾客的地理分布

B.顾客的购买行为

C.顾客的购买能力

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分可以根据顾客的地理分布、购买行为、购买能力等多个因素进行划分。地理分布是指顾客所在的地区，购买行为是指顾客的购买习惯和方式，购买能力是指顾客的支付能力。通过综合考虑这些因素，可以更准确地划分市场，制定更有效的营销策略。

12.品牌延伸策略是指（）

A.推出全新品牌

B.在现有品牌下推出新产品

C.改变现有品牌名称

D.停止使用现有品牌

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力，推出新产品。这种策略可以降低新产品的市场推广成本，提高新产品的市场接受度。

13.在促销组合中，最具有说服力的是（）

A.广告

B.人员推销

C.公关

D.销售促进

答案：B

解析：人员推销是最具有说服力的促销方式。销售人员可以通过与顾客面对面交流，直接向顾客介绍产品或服务的特点和优势，解答顾客的疑问，从而促成交易。

14.市场调查中，观察法的优点是（）

A.获取信息真实可靠

B.成本低廉

C.调查范围广

D.以上都是

答案：A

解析：观察法是指通过直接观察目标顾客的行为和反应来获取信息。这种方法的优点是获取的信息真实可靠，因为它是通过直接观察获得