2025年国家开放大学《企业品牌形象管理》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《企业品牌形象管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业品牌形象管理的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强企业竞争力

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：企业品牌形象管理的核心目标是增强企业竞争力，通过塑造良好的品牌形象，提升企业的市场地位和消费者认可度，从而在竞争中脱颖而出。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场份额都是品牌形象管理的结果，而非核心目标。

2.品牌形象管理的主要内容包括（）

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌维护

D.以上都是

答案：D

解析：品牌形象管理是一个综合性的过程，包括品牌定位、品牌传播和品牌维护等多个方面。品牌定位是确定品牌在市场中的位置；品牌传播是通过各种渠道传递品牌信息；品牌维护是保持品牌形象的稳定和提升。以上都是品牌形象管理的主要内容。

3.品牌形象塑造的关键因素是（）

A.产品质量

B.市场价格

C.品牌文化

D.广告宣传

答案：C

解析：品牌形象塑造的关键因素是品牌文化，品牌文化是品牌的核心价值和精神内涵，它能够深刻影响消费者的认知和情感，从而塑造独特的品牌形象。产品质量、市场价格和广告宣传虽然也对品牌形象有影响，但都不是关键因素。

4.品牌传播的主要渠道包括（）

A.电视广告

B.社交媒体

C.公关活动

D.以上都是

答案：D

解析：品牌传播的主要渠道包括电视广告、社交媒体和公关活动等，这些渠道能够帮助品牌有效地传递信息，提升品牌知名度和美誉度。以上都是品牌传播的重要渠道。

5.品牌形象维护的主要措施是（）

A.定期评估品牌形象

B.积极处理负面信息

C.保持品牌承诺

D.以上都是

答案：D

解析：品牌形象维护的主要措施包括定期评估品牌形象、积极处理负面信息和保持品牌承诺等，这些措施能够帮助品牌保持良好的形象，提升消费者信任度。以上都是品牌形象维护的重要措施。

6.品牌定位的主要目的是（）

A.突出产品特点

B.区隔竞争对手

C.吸引目标消费者

D.以上都是

答案：D

解析：品牌定位的主要目的是突出产品特点、区隔竞争对手和吸引目标消费者，通过明确的定位，品牌能够在市场中占据独特的地位，吸引目标消费者，从而提升市场竞争力。以上都是品牌定位的主要目的。

7.品牌形象与产品形象的关系是（）

A.品牌形象是产品形象的延伸

B.产品形象是品牌形象的基础

C.品牌形象与产品形象相互独立

D.以上都不是

答案：B

解析：产品形象是品牌形象的基础，良好的产品形象是塑造良好品牌形象的前提。品牌形象是产品形象的延伸和提升，通过品牌形象，产品能够获得更高的附加值和市场竞争力。产品形象是品牌形象的基础。

8.品牌形象管理的成功关键在于（）

A.领导层的重视

B.员工的参与

C.持续的努力

D.以上都是

答案：D

解析：品牌形象管理的成功关键在于领导层的重视、员工的参与和持续的努力，领导层的重视能够提供资源和支持；员工的参与能够提升品牌执行力；持续的努力能够保持品牌形象的稳定和提升。以上都是品牌形象管理成功的关键。

9.品牌形象管理的评估指标包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.以上都是

答案：D

解析：品牌形象管理的评估指标包括品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度等，这些指标能够全面反映品牌形象的状况，为品牌形象管理提供依据。以上都是品牌形象管理的评估指标。

10.品牌形象管理的未来趋势是（）

A.数字化传播

B.社会责任

C.本土化策略

D.以上都是

答案：D

解析：品牌形象管理的未来趋势包括数字化传播、社会责任和本土化策略等，数字化传播能够提升传播效率和精准度；社会责任能够提升品牌形象和消费者信任；本土化策略能够更好地适应当地市场。以上都是品牌形象管理的未来趋势。

11.企业品牌形象管理的首要任务是（）

A.提升产品销量

B.塑造品牌识别

C.降低生产成本

D.扩大广告投入

答案：B

解析：企业品牌形象管理的首要任务是塑造品牌识别，即明确品牌的核心价值、个性特征和视觉形象等，这是建立独特品牌形象的基础。提升产品销量、降低生产成本和扩大广告投入都是品牌管理的目标或手段，而非首要任务。

12.品牌形象的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌联想

C.品牌忠诚度

D.品牌资产

答案：B

解析：品牌形象的核心是品牌联想，即消费者对品牌产生的各种印象、感觉和认知，这些联想构成了品牌形象的主要内容。品牌知名度、品牌忠诚度和品牌资产都是品牌的重要属性，但不是品牌形象的核心。

13.品牌定位的策略主要包括（）

A.领先者策略

B