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2025年超星尔雅学习通《IT项目管理与全球营运》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.IT项目管理中，项目范围管理的主要目的是（）

A.控制项目成本

B.确保项目目标达成

C.管理项目风险

D.提高团队效率

答案：B

解析：项目范围管理旨在明确项目的工作内容和边界，确保项目团队了解需要完成什么任务，避免范围蔓延和遗漏，最终保证项目目标的实现。成本控制、风险管理、团队效率提升虽然也是项目管理的重要内容，但不是范围管理的主要目的。

2.在全球IT项目中，沟通最关键的挑战是（）

A.技术难度

B.语言障碍

C.时间差异

D.资金限制

答案：B

解析：全球项目涉及不同国家和地区的团队成员，语言障碍是导致沟通误解、效率降低的最主要因素。虽然时间差异、技术难度和资金限制也是挑战，但语言问题是直接影响信息传递准确性和及时性的核心障碍。

3.敏捷开发方法的核心原则是（）

A.全面遵守计划

B.强调变更管理

C.迭代交付价值

D.固定项目周期

答案：C

解析：敏捷开发的核心思想是通过短周期的迭代开发，快速响应需求变化，并尽早交付可用的软件价值。它强调灵活性、协作和客户反馈，与固定计划、变更管理或固定周期等传统方法有本质区别。

4.项目风险管理中，识别风险的主要方法是（）

A.进行定量分析

B.完成风险登记册

C.评审项目文件

D.举办风险研讨会

答案：C

解析：风险识别是风险管理的第一步，主要通过各种方法收集可能影响项目的风险信息。评审项目文件（如需求文档、计划书、技术规范等）是识别已知风险和潜在风险的重要途径。风险研讨会、定量分析、完成风险登记册属于后续或支持性活动。

5.在IT项目管理中，关键路径是指（）

A.项目最昂贵的路径

B.决定项目总工期的路径

C.包含最多依赖关系的路径

D.资源分配最多的路径

答案：B

解析：关键路径是项目网络图中总持续时间最长的路径，它决定了项目的最短完成时间。任何关键路径上的活动延迟都会导致整个项目延期，因此它是项目进度控制的重点。

6.以下哪项不属于项目干系人？（）

A.项目发起人

B.最终用户

C.项目经理

D.供应商

答案：D

解析：项目干系人是指参与项目、受项目影响或能影响项目的个人、群体或组织。项目发起人、最终用户和项目经理都是典型的内部或直接干系人。供应商虽然与项目有关联，但其主要角色是提供资源或产品，通常被视为外部干系人，尤其是在干系人分类较严格时。

7.全球IT项目实施中，文化差异可能导致的主要问题是（）

A.项目进度延误

B.沟通理解偏差

C.决策效率低下

D.以上都是

答案：D

解析：文化差异会影响沟通方式、决策模式、工作态度等多个方面。在IT项目中，这可能表现为沟通误解（B）、因不同文化背景导致决策犹豫或冲突（C），以及合作不畅引发的进度延误（A）。因此，文化差异可能引发上述多种问题。

8.项目整合管理的主要输出是（）

A.项目章程

B.项目计划

C.项目基准

D.项目报告

答案：B

解析：项目整合管理旨在将项目各种分项管理整合起来，形成整体计划和指导项目执行。其核心输出是综合性的项目计划，该计划整合了范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购等各个分项计划，为项目提供统一的行动指南。

9.在使用PMBOK指南进行项目管理时，哪个过程组关注的是项目完成？（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.收尾过程组

答案：D

解析：PMBOK指南将项目生命周期划分为四个过程组。收尾过程组（ClosingProcessGroup）专门处理项目或阶段收尾工作，包括确认范围、结束合同、移交成果、总结经验教训等，是项目完成阶段的标志性过程组。

10.修改以下哪项不属于项目章程的要素？（）

A.项目目标

B.高层级需求

C.项目经理职责

D.风险管理计划

答案：D

解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理动用组织资源的文件。其主要要素通常包括项目目的或背景、高层级需求、可测量的目标和成功标准、主要假设和约束条件、项目经理及其职责权限、发起人或其他关键干系人的信息等。风险管理计划是项目规划阶段的输出，不属于章程内容。

11.IT项目管理中，用于识别和记录项目风险的过程是（）

A.项目监控

B.项目整合

C.风险管理规划

D.风险识别

答案：D

解析：风险识别是项目风险管理流程的第一步，其核心任务是系统性地识别项目潜在的风险事件，并将其记录在风险登记册中。风险管理规划是制定风险管理策略和计划的过程，项目监控是跟踪风险状态和应对措施有效性的过程，项目整合是确保项目各要素协调一