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2025副科级面试人际关系试题及答案

试题一：领导临时交办紧急任务与重点工作冲突，如何协调推进？

你是某街道办综合科副科长，当前正牵头推进两项重点工作：一是本季度街道经济运行分析报告（需在3日内提交区政府，占年度考核15%权重），二是筹备下周全区基层治理现场会（涉及12个社区的点位布置、材料汇编，由你负责统筹）。今日上午，分管经济的副主任突然找到你，要求你在2日内完成一份《街道优化营商环境典型案例汇编》，明确说明这是区委主要领导临时交办的任务，需直接报送区委办，且强调“必须高质量、无差错”。此时，你的科室仅有3名工作人员（包括你），其中1人被借调区里已1个月未归，1人负责现场会的社区对接（目前正跟进3个社区的问题整改），另1人负责经济数据收集（已完成分析报告60%的基础数据）。

问题：面对任务叠加、人员紧张的情况，你会如何处理？

答案：

面对多任务冲突与资源紧张的局面，我会以“统筹优先级、动态调配资源、强化沟通反馈”为核心原则，分四步推进解决：

第一步：全面梳理任务要求，明确核心目标与风险点。

首先，列出三项任务的关键要素：

-经济运行分析3日内提交，考核权重高，需确保数据准确性与问题分析深度；

-基层治理现场会筹备：周期1周，涉及多部门协调，关键风险是社区点位整改延迟（若社区未按时完成，可能影响现场会效果）；

-典型案例汇编：2日内完成，区委领导直接关注，核心要求是“高质量、无差错”，需突出街道特色经验，可能需要挖掘3-5个典型案例，收集企业佐证材料。

其次，评估人员现状：科室共3人（含自己），其中：

-借调同事暂无法回归，需排除在外；

-负责现场会的同事（简称A）当前聚焦社区整改，若临时抽调可能导致整改滞后；

-负责经济数据的同事（简称B）已完成分析报告60%数据，若中途调整任务，可能影响报告进度；

-自己作为副科长，需承担统筹协调、关键环节把关职责。

第二步：动态调整任务优先级，制定分阶段执行计划。

根据任务的紧急性、重要性及领导关注程度，优先级排序为：典型案例汇编（区委领导交办，2日紧急）＞经济运行分析报告（3日考核任务）＞现场会筹备（周期1周，可适当延后部分非关键环节）。具体计划如下：

-当日下午（第1天）：集中攻坚典型案例汇编启动。

1.立即与分管副主任沟通，确认案例汇编的具体要求：是否需要企业访谈？是否有参考模板？区委领导重点关注的领域（如政策落实、企业诉求解决）？明确后，快速制定案例筛选标准（如企业规模、问题解决的典型性、经验可复制性）。

2.调用B同事参与案例汇编：B同事熟悉街道经济数据，可快速筛选出近半年服务企业的典型事件（如协助某科技企业解决用地审批、帮助某餐饮企业协调疫情后复业政策）。同时，安排B同事同步推进经济报告剩余40%数据（利用午休或下班后1小时补进度），我本人负责案例的文字提炼与把关。

3.协调A同事提供支持：现场会社区整改中，若3个社区的问题均为“材料缺失”或“硬件小修”（非“场地改造”等耗时任务），可请A同事利用上午2小时协助收集案例中的社区配合类素材（如某社区为企业提供场地协调的案例），下午继续跟进整改。

-次日全天（第2天）：完成案例汇编并同步推进经济报告。

1.上午：B同事完成3个典型案例初稿（每个案例含背景、问题、解决过程、企业评价），我负责核对细节（如企业名称、时间、涉及部门是否准确），并补充街道层面的统筹举措（如建立“企业服务日”机制）。

2.下午：将案例汇编初稿报分管副主任审核，根据反馈修改（重点关注是否符合区委领导要求的“经验可推广”导向），确保17:00前正式提交区委办。

3.同步推进经济B同事利用案例汇编完成后的时间，集中处理剩余数据（如分析规上企业营收波动原因），我在案例汇编定稿后，接手报告的框架搭建（先确定“总体运行、亮点分析、存在问题、对策建议”四大模块），为第3天撰写争取时间。

-第3天：集中精力完成经济报告，同步跟进现场会风险。

1.上午：B同事提交完整数据（含同比、环比分析），我结合数据填充报告框架，重点突出“规上工业产值增长8%”“新增企业注册量全市街道前三”等亮点，同时客观分析“服务业增速放缓”的具体原因（如部分商铺因租金上涨闭店）。

2.中午前：将报告初稿交分管经济的副主任预审，重点确认数据准确性与问题表述的分寸（避免过度负面）。

3.下午：根据副主任意见修改，17:00前正式提交区政府。

4.现场会方面：与A同事沟通，若社区整改进度滞后（如某社区硬件维修需延迟1天），立即协调街道后勤部门支援（如借调1名维修人员），并向分管现场会的主任汇报延迟风险，提出“调整