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附加旅行紧急医疗救援保险（互联网专属）条款

总则

第一条本附加保险合同（以下简称“本附加合同”）须附加于意外伤害保险合同（以

下简称“主险合同”）。主险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等，凡与

本附加合同相关者，均为本附加合同的构成部分。凡涉及本附加合同的约定，均应采用书面

或电子形式。

若主险合同与本附加合同的条款互有冲突，则以本附加合同的条款为准。本附加合同

未尽事宜，以主险合同的条款规定为准。

第二条本附加合同的投保人、被保险人和受益人与主险合同一致。

保险责任

第三条在本附加合同保险期间内，如果被保险人在旅行期间遭受主险合同约定的意外

伤害事故或突发急性病，保险人将通过本附加合同约定的救援服务机构提供下列全部或部

分救援服务并承担相应费用，具体服务项目由投保人在投保时与保险人约定，并在保险单

中载明，保险人根据保险单中载明的服务项目按照本附加合同约定承担责任，所承担的费

用以保险单载明的保险金额为限。

（一）医疗运送和送返

被保险人遭受主险合同约定的意外伤害或突发急性病时，应立即通知救援服务机构，由

救援服务机构进行紧急救援。若被保险人的伤势或病情需要就医或住院治疗（不包括可以通

过门诊进行治疗的轻微疾病），救援服务机构负责安排救护车将被保险人转移到距事发地点

最近的医院，并安排其就医或入住该医院；若救援服务机构的授权医生从医疗角度认为根据

被保险人的伤势或病情，距事发地点最近的医院不能保证被保险人得到充分的救治，救援服

务机构将以事发地能够提供的合理治疗水平为限，将被保险人转运至救援服务机构授权医生

认为更适当的医院接受治疗，保险人将承担相应的运送费用。

救援服务机构的授权医生从医疗角度认为有将被保险人运送回国或送返回居住地的必

要的，或经授权医生和被保险人的主治医生共同认定被保险人的病情或伤势已稳定且可以运

送回国或送返回居住地时，救援服务机构将安排被保险人搭乘普通航班（经济舱）或以其他

合理的交通方式运送或送返回境内距离其居住地最近的医院或居住地，保险人将承担相应的

运送或送返费用。在此情况下，保险人将尽量使用被保险人原先购买的返程票；返程票失

效的，保险人将收回处理。

运送和送返服务所需的费用包括救援服务机构或其授权代表安排的运输、运输途中医疗

护理及医疗设备和用品费用。此项费用经保险人核实确认后，在保险责任范围内的，由保

险人直接与救援服务机构结算，保险人承担的此项费用总额以保险单中载明的该项责任的

保险金额为限。如果实际费用超过保险金额，则超出部分由被保险人自行承担。

保险人不负责赔偿任何未经救援服务机构或其授权代表批准并安排的运送或送返导致

的费用。如果在紧急情况下，被保险人因身体状况不允许或其他客观原因无法通知救援服

务机构，保险人有权参照在相同情况下若由救援服务机构提供或安排服务所需要的合理的

费用进行赔偿。

（二）遗体/骨灰送返

被保险人遭受主险合同约定的意外伤害事故或突发急性病并以此为直接且单独原因导

致被保险人在旅行途中身故的，根据被保险人亲属的要求，救援服务机构或其授权代表根据

事发当地实际情况，并在不违反当地法律的情况下安排遗体保存或火化，且将被保险人之遗

体或骨灰送返回境内或被保险人的居住地。

遗体/骨灰送返服务所需费用包括尸体防腐、检疫、火化、运输及骨灰盒等材料和服务

费用，保险人承担的此项费用总额以保险单中载明的该项责任的保险金额为限。

（三）当地安葬/丧葬费

被保险人因遭受主险合同约定的意外伤害事故或突发急性病并以此为直接且单独原因

导致被保险人在旅行途中身故的，根据被保险人亲属的要求并在不违反当地法律的情况下，

救援服务机构或其授权代表安排在事发当地安葬被保险人。保险人承担安葬费用（火化费、

购买骨灰盒或灵柩的实际支出的合理费用），赔偿金额以保险单中载明的该项责任的保险

金额为限。

（四）亲属前往处理后事

被保险人因遭受主险合同约定的意外伤害事故或突发急性病并以此为直接且单独原因

导致被保险人在旅行途中身故的，根据被保险人亲属的要求，经救援服务机构许可，被保险

人的一名成年直系亲属可以前往被保险人身故地，保险人负责承担该名亲属一次往返被保险

人身故地与亲属所在