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佛山市南海区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区工作的目标可分为过程目标和()。
A.任务目标
B.短期目标
C.长期目标
D.具体目标
答案:A。社区工作目标分为过程目标和任务目标,任务目标是解决一些特定的社会问题,过程目标则注重促进社区居民的能力提升和社区关系的改善等。
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况,他首先应该()。
A.直接清理杂物
B.拍照记录并及时上报社区
C.联系物业处理
D.要求居民自行清理
答案:B。网格员发现问题后,应先拍照记录并及时上报社区,让社区统筹协调处理,而不是直接清理、联系物业或要求居民自行清理,这要根据后续安排进行。
3.以下不属于社区常见治安问题的是()。
A.邻里纠纷
B.宠物扰民
C.垃圾分类不规范
D.入室盗窃
答案:C。垃圾分类不规范属于环境卫生和环保方面的问题,邻里纠纷、宠物扰民和入室盗窃都与社区治安相关。
4.社区居民老张反映小区内路灯损坏严重,影响夜间出行安全。网格员应该()。
A.告知老张自行联系维修人员
B.记录情况,及时向相关部门反馈
C.组织居民捐款维修路灯
D.忽略此问题,等待居民再次反映
答案:B。网格员有责任记录居民反映的问题,并及时向相关部门反馈,让专业部门来处理路灯维修事宜,而不是让居民自行联系、组织捐款或忽略问题。
5.社区工作的价值观不包括()。
A.利他主义
B.个人主义
C.民主参与
D.社会公正
答案:B。社区工作强调利他主义,关注社区整体利益;鼓励居民民主参与社区事务;追求社会公正。而个人主义与社区工作强调的集体和社会利益相悖。
6.网格员在采集居民信息时,要遵循的原则不包括()。
A.准确性
B.保密性
C.随意性
D.完整性
答案:C。采集居民信息要保证准确、完整,同时要对居民信息严格保密,不能随意采集或泄露,随意性不符合采集原则。
7.某社区要举办一场文艺晚会,网格员的主要工作不包括()。
A.协助宣传活动
B.维持现场秩序
C.决定节目内容
D.统计参与人数
答案:C。网格员可以协助宣传活动、维持现场秩序、统计参与人数,但决定节目内容通常是活动策划团队或相关组织的工作。
8.以下哪种情况不属于网格员需要关注的重点人群()。
A.独居老人
B.企业高管
C.社区矫正人员
D.残疾人
答案:B。独居老人、社区矫正人员、残疾人都需要社区的关怀和关注,而企业高管不属于社区重点关注的特定人群。
9.社区环境整治中,网格员发现某商家存在占道经营的问题,正确的做法是()。
A.与商家发生冲突,强行制止
B.置之不理
C.耐心劝导商家,如无效及时上报
D.要求商家缴纳罚款
答案:C。网格员应先耐心劝导商家,让其认识到占道经营的问题,如果商家不配合,再及时上报相关部门处理,而不是与商家冲突、置之不理或要求商家缴纳罚款。
10.社区工作人员在处理居民矛盾时,应该()。
A.偏袒一方
B.各打五十大板
C.客观公正,了解情况后调解
D.让居民自行解决
答案:C。处理居民矛盾要客观公正,了解事情的来龙去脉后进行调解,不能偏袒一方,也不能简单地各打五十大板,更不能让居民自行解决而不发挥调解作用。
11.网格员发现社区内有非法传销活动迹象,应()。
A.自行调查处理
B.立即报警并向社区报告
C.通知传销人员离开社区
D.当作普通商业活动处理
答案:B。非法传销活动涉及违法犯罪,网格员发现迹象后应立即报警并向社区报告,由执法部门进行处理,而不是自行调查、通知离开或当作普通商业活动。
12.社区文化建设的核心是()。
A.文化设施建设
B.文化活动开展
C.社区居民的文化认同
D.文化人才培养
答案:C。社区文化建设的核心是让社区居民形成文化认同,文化设施建设、文化活动开展和文化人才培养都是为了促进居民文化认同的手段。
13.网格员在巡查中发现某建筑工地存在安全隐患,应()。
A.进入工地自行整改
B.通知工地负责人自行整改,不做记录
C.记录隐患情况,及时向相关部门报告
D.认为与自己无关,不予理会
答案:C。网格员发现建筑工地安全隐患,要记录情况并及时向相关部门报告,让专业人员来处理,不能自行整改、不做记录或不予理会。
14.社区居民委员会的性质是()。
A.基层政府组织
B.基层群众性自治组织
C.社区服务组织
D.社区管理组织
答案:B。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不是基层政府组织。
15.以下属于社区公共服务设施的是()
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