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创城实地点位培训课件

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目录

第一章

创城背景介绍

第二章

培训内容概览

第四章

实地操作流程

第三章

点位评估标准

第六章

后续行动与支持

第五章

培训效果评估

创城背景介绍

第一章

城市创建意义

创城能改善城市环境，提升城市形象，增强市民自豪感。

提升城市形象

城市创建有助于吸引投资，促进旅游业，带动经济发展。

促进经济发展

目标与要求

改善环境，增强市民文明素质，打造和谐宜居城市。

提升城市文明

塑造城市品牌，提高知名度，吸引投资，促进经济持续发展。

增强城市竞争力

重要性与影响

提升城市形象

创城活动能显著提升城市形象，增强市民自豪感。

促进经济发展

通过创城，改善城市环境，吸引投资，推动经济持续增长。

培训内容概览

第二章

培训课程结构

介绍创城标准与要求。

理论讲解

参观优秀点位，学习先进经验。

实地考察

模拟点位检查，提升应对能力。

实操演练

关键知识点

点位标准要求

介绍创城实地点位的具体标准和要求。

实地考察技巧

分享实地考察中识别问题、记录情况的有效技巧。

实操技能指导

培训应对城市管理中突发事件的应急处理流程和方法。

应急处理培训

通过实地操作演示，展示创城点位的具体维护和管理技巧。

现场操作演示

点位评估标准

第三章

评估指标体系

考察点位周边及内部的环境整洁度、垃圾分类等情况。

环境卫生

观察市民在点位内的文明行为表现，如排队、礼让、不随地吐痰等。

文明行为

评估公共设施完好率、便捷性及维护情况，如座椅、照明等。

公共设施

01

02

03

标准解读

保持点位干净，垃圾及时清运，分类收集。

环境卫生整洁

确保点位内公共设施无损坏，使用正常。

公共设施完好

案例分析

分析某社区垃圾清理不及时，影响创城评分，强调日常保洁重要性。

卫生环境案例

01

探讨某公园设施损坏未修，导致扣分，突出定期检查维护的必要性。

公共设施案例

02

实地操作流程

第四章

现场检查步骤

01

确认点位信息

到达实地前核对点位信息，确保检查准确无误。

02

实地查看环境

现场观察点位周边环境，记录是否符合创城标准。

03

拍照记录问题

对发现的问题进行拍照记录，为后续整改提供依据。

问题发现与记录

实地走访，细致观察点位情况。

现场观察

01

准确记录发现的问题，包括位置、类型等关键信息。

问题记录

02

改进措施实施

简化操作步骤，提高实地操作效率

流程优化

引入新技术手段，辅助实地操作执行

技术升级

培训效果评估

第五章

测试与考核

实操能力测试

通过模拟实地操作，评估学员对创城点位知识的掌握和应用能力。

理论知识考核

采用试卷或在线测试形式，检验学员对创城标准及要求的理论理解程度。

反馈收集与分析

01

问卷调研

通过问卷形式收集参训人员反馈，评估培训效果及满意度。

02

现场观察

实地观察参训人员操作，分析培训成果在实际工作中的应用情况。

持续改进机制

建立多渠道反馈系统，包括问卷调查、现场观察等，确保信息全面。

反馈收集渠道

实施定期评估，根据结果调整培训内容和方法，形成闭环管理。

定期评估调整

后续行动与支持

第六章

跟进与辅导计划

组建专业团队，对点位进行一对一辅导，提升创建水平。

专业团队辅导

制定计划定期回访检查点位，确保整改措施有效执行。

定期回访检查

资源与工具支持

01

专业工具配备

为点位配备专业维护工具，确保实地问题得到高效解决。

02

资金资源保障

设立专项基金，为点位改造、维护提供充足的资金支持。

持续学习与发展

定期组织复训，巩固知识，提升点位维护能力。

定期复训提升

鼓励点位负责人交流经验，互相学习，共同促进城市发展。

交流分享经验

谢谢

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