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上海市普陀区社区工作者招聘考试题库及答案解析(word版)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.较高的经济收入

D.热爱社区工作

2.社区工作的主要目的是什么？()

A.提高社区居民的经济收入

B.增强社区居民的法制观念

C.促进社区和谐稳定，提升居民生活质量

D.提高社区居民的文化素质

3.以下哪项不属于社区工作的原则？()

A.以人为本原则

B.需求导向原则

C.政府主导原则

D.社会参与原则

4.社区工作者在处理社区问题时，应采取什么态度？()

A.强制性态度

B.合作性态度

C.忽视性态度

D.顺从性态度

5.社区工作者在开展工作时，应如何处理居民之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，不予理睬

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.公正处理，化解矛盾

D.采取强硬手段，压制矛盾

6.以下哪项不属于社区工作者应具备的专业技能？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.财务管理能力

D.心理咨询能力

7.社区工作者在开展社区服务时，应如何了解居民需求？()

A.仅凭个人经验判断

B.通过问卷调查了解

C.询问社区领导意见

D.忽视居民需求，自行决定

8.以下哪项不属于社区工作的特点？()

A.互动性

B.服务性

C.政府性

D.社会性

9.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理突发事件？()

A.稳定情绪，冷静应对

B.忽视事件，不予理睬

C.情绪激动，加剧矛盾

D.采取强硬手段，压制事件

10.以下哪项不属于社区工作者的职责？()

A.开展社区服务

B.组织社区活动

C.维护社区安全

D.制定社区规划

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()

A.以人为本原则

B.需求导向原则

C.社会参与原则

D.政府主导原则

E.公平公正原则

12.以下哪些是社区工作者在社区管理中应具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.分析判断能力

D.创新能力

E.管理能力

13.社区工作者在开展社区服务时，应关注哪些方面？()

A.居民的基本生活需求

B.居民的身心健康

C.居民的合法权益

D.居民的社交需求

E.居民的自我发展需求

14.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应采取的方法？()

A.公正中立的态度

B.沟通协调的方法

C.依法依规处理

D.说服教育的方法

E.强制手段解决

15.社区工作者在开展社区工作时，应如何提高工作效率？()

A.制定详细的工作计划

B.合理安排工作流程

C.提高自身专业能力

D.加强团队合作

E.依赖上级指令

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以_________为中心，以_________为导向，以_________为原则。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取_________的态度，运用_________的方法，依法依规处理。

18.社区工作者在开展社区服务时，应关注_________、_________、_________等方面的需求。

19.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与_________相结合，以_________为目标。

20.社区工作者在开展社区工作时，应不断提升_________，以更好地服务于社区居民。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理社区事务时，可以单独决定不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以忽视居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，应当迅速采取行动，避免事态扩大。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在制定社区发展规划时，可以完全根据自身想法进行。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的时间和兴趣。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的作用。

27.如何有效地开展社区宣传教育活动？

28.在社区工作中，如何处理居民之间的矛盾？

29.社区工作者如何提高自身的专业