2025年新员工行政事务协调技巧试题及答案.docxVIP

2025年新员工行政事务协调技巧试题及答案

1.行政事务协调中，与不同部门沟通的关键是（）

A.明确自身立场

B.了解对方需求

C.强调公司规定

D.突出个人观点

答案：B

2.当多个部门对一项事务有不同意见时，首先要做的是（）

A.坚持自己部门的意见

B.直接向上级汇报

C.倾听各方意见并记录

D.按多数部门意见执行

答案：C

3.行政协调会议的主要目的是（）

A.展示行政工作成果

B.解决部门间的矛盾

C.安排下一阶段工作

D.增进部门间感情

答案：B

4.在协调资源分配时，最重要的原则是（）

A.平均分配

B.满足重点需求

C.根据部门关系分配

D.按申请先后顺序

答案：B

5.行政事务协调中，对于紧急且重要的事务应（）

A.先处理简单事务再处理

B.立即优先处理

C.等其他事务完成后处理

D.与其他事务一同处理

答案：B

6.与上级领导协调工作时，正确的做法是（）

A.只汇报结果不汇报过程

B.按自己想法执行任务

C.及时汇报进展和问题

D.等领导询问再汇报

答案：C

7.协调跨部门项目时，首先要明确的是（）

A.项目预算

B.项目负责人

C.各部门职责

D.项目时间节点

答案：C

8.行政协调工作中，面对抵触情绪的部门，应（）

A.强制要求执行

B.分析抵触原因并沟通解决

C.绕过该部门

D.向上级施压

答案：B

9.当协调事务涉及多个层级时，应（）

A.只与直接上级沟通

B.跨越层级直接找高层

C.按层级依次沟通

D.随意选择沟通层级

答案：C

10.在协调会议中，对于争议较大的问题应（）

A.搁置争议继续讨论其他

B.强行表决决定

C.深入讨论寻求共识

D.由会议主持人决定

答案：C

11.行政事务协调时，要确保信息传递的（）

A.随意性

B.准确性

C.模糊性

D.片面性

答案：B

12.与平行部门协调工作，主要方式是（）

A.命令

B.协商

C.请示

D.汇报

答案：B

13.协调员工之间的工作矛盾，应该（）

A.偏袒一方

B.各打五十大板

C.了解情况公正处理

D.让员工自行解决

答案：C

14.行政协调工作中，对于临时出现的事务应（）

A.不予理会

B.纳入常规流程处理

C.灵活调整计划处理

D.推给其他部门

答案：C

15.在协调资源时，如何判断资源是否充足（）

A.根据经验估计

B.参考历史数据

C.结合任务需求评估

D.询问资源管理部门

答案：C

16.行政事务协调中，与外部合作伙伴沟通的重点是（）

A.自身利益

B.合作条款执行

C.对方公司情况

D.行业动态

答案：B

17.当协调的事务影响多个部门利益时，应（）

A.维护本部门利益

B.寻求整体利益平衡

C.牺牲其他部门利益

D.等待利益各方自行协商

答案：B

18.行政协调会议的通知应提前（）

A.1-2小时

B.半天

C.一天

D.视情况而定

答案：D

19.在协调工作中，如何提高部门间的协作效率（）

A.建立明确流程和沟通机制

B.增加部门人员

C.减少部门任务

D.定期聚餐

答案：A

20.行政事务协调时，对于不合理的协调要求应（）

A.无条件接受

B.直接拒绝

C.委婉说明困难协商

D.拖延处理

答案：C

1.行政事务协调的对象包括（）

A.公司内部各部门

B.上级领导

C.员工

D.外部合作伙伴

答案：ABCD

2.协调工作中常用的沟通方式有（）

A.面对面沟通

B.电话沟通

C.邮件沟通

D.会议沟通

答案：ABCD

3.行政协调会议的准备工作包括（）

A.确定会议主题和议程

B.通知参会人员

C.准备相关资料

D.布置会议场地

答案：ABCD

4.在协调资源分配时，需要考虑的因素有（）

A.任务优先级

B.资源数量和质量

C.部门需求

D.资源成本

答案：ABCD

5.与部门协调事务时，应注意（）

A.尊重部门意见

B.保持沟通顺畅

C.避免强行干涉

D.及时反馈协调结果

答案：ABCD

6.行政事务协调中，处理紧急事务的原则有（）

A.快速响应

B.确保安全

C.减少影响范围

D.及时汇报

答案：ABCD

7.当协调员工之间的工作冲突时，可采取的措施有（）

A.组织调解会议

B.分别谈话了解情况

C.重新分配工作任务

D.给予警告处分

答案：ABC

8.行政协调工作中，与上级领导沟通的技巧包括（）

A.简洁明了汇报

B.提供多种解决方案

C