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办公室服务合同

办公室服务合同是企业运营中规范服务提供方与接收方权利义务的重要法律文件，其内容需涵盖服务范围、双方权责、费用结算、合同期限等核心要素，以确保办公环境的稳定运行和服务质量的有效保障。以下从合同主体、服务内容、权利义务、费用条款、违约责任、争议解决等方面展开详细说明。

一、合同主体与签约背景

合同主体包括服务提供方（以下简称“甲方”）和服务接收方（以下简称“乙方”）。甲方通常为具备专业资质的物业管理公司、办公服务集成商或专项服务机构，需在合同中明确其法人资格、注册资本、服务资质等基本信息，例如需提供营业执照副本复印件作为合同附件，确保具备合法的服务能力。乙方为需要办公服务的企业、事业单位或其他组织，应明确其办公场所的具体地址、产权性质（自有或租赁）及实际使用面积，以便甲方根据场地情况制定服务方案。签约背景需简述乙方因日常办公需求，委托甲方提供综合性或专项办公室服务，双方基于平等自愿、协商一致的原则达成合作意向。

二、服务内容与标准

（一）基础办公环境维护

清洁服务

每日对办公区域进行全面清扫，包括地面除尘、桌面整理、垃圾清运等；每周进行一次深度清洁，涵盖玻璃擦拭、卫生间消毒、地毯吸尘等；特殊区域如会议室、茶水间需根据使用频率增加清洁次数。清洁标准需符合国家《公共场所卫生指标及限值要求》，例如地面无明显污渍、垃圾日产日清、卫生间无异味等。

设施设备维护

甲方需负责办公区域内基础设施的日常巡检与维修，包括照明系统、空调系统、给排水设施、消防器材等。巡检周期为每月一次，发现故障后应在24小时内响应，紧急情况（如水管爆裂、电路短路）需在2小时内到场处理。对于电梯、中央空调等特种设备，甲方需委托具备特种设备维修资质的第三方机构进行维护，并向乙方提供维护记录。

安保服务

配备专职安保人员进行24小时值班，负责办公区域的出入管理、监控系统运行、消防安全巡查等。出入管理需实行访客登记制度，禁止无关人员进入办公区域；监控系统应确保覆盖主要通道、出入口及重要办公区域，录像资料保存期限不少于30天。

（二）专项办公支持服务

会务服务

根据乙方需求提供会议室预订、布置、设备调试等服务，包括投影仪、音响、视频会议系统的运行保障，以及茶水、资料打印等配套服务。大型会议（参会人数超过50人）需提前3个工作日沟通服务细节，甲方应安排专人全程跟进。

行政后勤支持

涵盖办公物资采购与管理（如文具、饮用水、绿植租赁等）、邮件收发与分发、文件复印与扫描等。其中办公物资采购需遵循乙方指定的品牌和预算标准，每月提供物资消耗清单及采购发票；绿植租赁需保证植物存活率不低于95%，每月进行一次养护修剪。

环境优化服务

包括办公区域的绿植养护、空气净化、温湿度调节等。夏季空调温度设置不低于26℃，冬季不高于20℃，每日通风时间不少于2小时；空气净化设备需定期更换滤芯，确保室内空气质量符合《室内空气质量标准》。

（三）增值服务（可选）

乙方可根据实际需求选择增值服务，如办公设备维修（打印机、复印机等）、商务接待、活动策划等，具体服务内容、收费标准及服务流程需在合同附件中另行约定。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

权利

有权要求乙方提供必要的办公场所图纸、设施设备清单等基础资料；按照合同约定收取服务费用；对乙方提出的超出合同范围的服务需求，有权要求额外支付费用。

义务

严格按照服务标准提供服务，每月向乙方提交服务质量报告；建立服务沟通机制，设立24小时服务热线，及时响应乙方的服务需求；对服务过程中接触到的乙方商业秘密（如客户资料、财务数据等）承担保密义务，保密期限为合同终止后3年。

（二）乙方权利义务

权利

有权对甲方的服务质量进行监督检查，每月可提出书面整改意见；对甲方未按约定履行服务义务的行为，有权要求减免相应费用或解除合同。

义务

向甲方提供必要的工作条件，如清洁工具存放空间、水电接口等；按时支付服务费用，不得无故拖欠；配合甲方的服务工作，如提供办公区域钥匙、协助第三方机构进场维修等。

四、服务期限与费用条款

（一）合同期限

合同期限一般为1年，自双方签字盖章之日起生效，期满前30天如双方无书面异议，自动续期1年。如需提前终止合同，提出方应提前60天书面通知对方，并承担相应的违约责任。

（二）费用构成与支付方式

费用构成

基础服务费包含清洁、安保、设施维护等固定服务内容，按办公面积每月每平方米20-50元计算（具体标准根据服务范围和城市级别确定）；专项服务费如会务服务、物资采购等，按实际发生量结算，例如会议室使用费用为每次200-500元（根据场地大小和设备配置定价）；增值服务费根据附件约定的单价和服务次数计算。

支付方式

乙方应在每月10日前支付上月服务费，甲方需提前5个工作日提供合法有效的发票。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息需在合同中明确。如