许昌陶瓷职业学院《土地管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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许昌陶瓷职业学院《土地管理学》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在公共危机管理中，有效的危机预警至关重要。以下关于危机预警系统构成要素的描述，不完整的是：（）

A.包括信息收集、信息分析和评估B.只需要先进的技术设备，不需要人员参与C.还应具备危机预测和警报发布功能D.以及危机预控和应急预案制定

2、公共管理中的伦理问题日益受到关注。以下关于公共管理伦理的作用，不正确的是（）

A.规范公共管理者的行为B.提高公共管理的合法性C.忽视公共利益，追求个人私利D.增强公众对公共管理的信任

3、公共管理中的绩效管理不仅关注结果，也关注过程。在评估公共服务项目的绩效时，以下哪种过程指标对于服务质量的提升具有重要的指导意义？（）

A.服务流程的优化程度B.服务人员的工作态度C.服务设施的更新频率D.服务投诉的处理速度

4、公共管理中的监督机制旨在保障权力的正确行使。对于公共管理监督的类型，以下说法错误的是（）

A.内部监督和外部监督B.事前监督、事中监督和事后监督C.定期监督和不定期监督D.只有上级对下级的监督

5、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。以下哪种行为违反了法治原则？（）

A.滥用自由裁量权B.严格按照程序执法C.依据法律进行决策D.接受法律监督

6、公共管理的核心目标是实现公共利益的最大化，以下关于公共利益的描述中，正确的是：（）

A.公共利益是个人利益的简单相加B.公共利益总是能够被清晰界定和衡量C.公共利益是社会成员共享的资源和条件D.公共利益只存在于经济领域

7、公共管理中的决策风险评估是重要的环节。以下关于决策风险评估的方法，错误的是（）

A.定性评估B.定量评估C.随意猜测D.综合评估

8、公共危机管理中的预警机制是预防危机发生的重要手段。以下关于公共危机预警机制的构成要素，不包括（）

A.危机监测系统

B.危机评估系统

C.危机预控系统

D.危机恢复系统

9、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估？（）

A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法

10、公共部门的组织变革是为了适应环境变化和提高效能。以下关于组织变革的阻力，不正确的是（）

A.员工的习惯和思维定式B.组织文化的保守性C.变革带来的不确定性D.全体员工的积极支持

11、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不包括（）

A.政策目标已经实现

B.政策环境发生重大变化

C.政策执行成本过高

D.政策制定者的意愿发生改变

12、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？（）

A.命令式协调B.协商式协调C.信息沟通式协调D.以上都是

13、公共管理中的新公共管理理论强调市场化和管理主义，以下关于新公共管理理论局限性的分析，不正确的是：（）

A.过于注重效率，忽视了公平和公共利益B.可能导致公共服务的私有化和商业化C.对传统公共行政理论的彻底否定D.容易引发公共部门的道德风险

14、公共部门人力资源激励机制的设计需要考虑多种因素，以下关于激励机制设计原则的描述，不正确的是：（）

A.物质激励与精神激励相结合B.公平性原则和差异化原则C.短期激励为主，忽视长期激励D.激励与约束相结合

15、公共部门的绩效管理体系通常包括多个环节。以下哪个环节是绩效管理的基础？（）

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）分析公共管理中的公共服务合作生产，包括合作生产的主体、模式、机制和效果等方面，探讨如何推动公共服务的合作生产，提高服务质量和效率。

2、（本题5分）阐述公共管理中的公共部门廉政建设的重要性和措施，包括制度建设、监督机制、教育培训等，分析如何预防和惩治公共部门腐败行为。

3、（本题5分）在公共管理中，详细分析公共部门的服务创新文化培育，包括文化的内涵、培育途径、影响因