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2025年超星尔雅学习通《市场调研与分析：调查方法，数据处理，报告撰写》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.报告撰写

D.实施调查

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有明确了要解决什么问题或达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、报告撰写和实施调查都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用来描述数据特征的指标不包括（）

A.平均值

B.中位数

C.频率分布

D.标准差

答案：C

解析：平均值、中位数和标准差都是用来描述数据集中趋势和离散程度的统计指标。而频率分布是描述数据在不同区间内出现次数的分布情况，它本身不是描述数据特征的指标，而是用来展示数据分布形态的工具。

3.抽样调查中，样本量的确定主要考虑的因素不包括（）

A.总体规模

B.允许误差

C.调研时间

D.抽样方法

答案：C

解析：确定抽样调查的样本量需要考虑总体规模、允许的抽样误差、置信水平以及抽样方法等因素。调研时间虽然会影响调研工作的安排，但不是直接决定所需样本量大小的因素。样本量的大小主要取决于统计学上的要求，以确保调研结果的准确性和代表性。

4.对于定类数据，最适合使用的描述性统计方法是（）

A.平均值

B.标准差

C.频率分布

D.相关系数

答案：C

解析：定类数据是只能分为不同类别，没有大小顺序的数据。描述定类数据最常用的方法是频率分布，即计算每个类别出现的次数或比例。平均值和标准差适用于数值型数据，相关系数用于衡量两个变量之间的关系，这些方法都不适用于定类数据。

5.在数据处理过程中，用来检查数据完整性的方法是（）

A.排序

B.筛选

C.标准化

D.整合

答案：B

解析：数据处理中检查数据完整性主要是指检查数据是否存在缺失值、异常值或不一致的情况。筛选是一种常用的检查方法，可以通过设置条件来找出不符合要求的数据，从而发现数据质量问题。排序、标准化和整合虽然也是数据处理操作，但它们的主要目的不是检查数据完整性。

6.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景、调研目的、调研方法、数据分析结果、结论与建议等部分。通常情况下，报告会首先介绍调研的背景，包括调研的起因、目的和意义，为读者提供了解整个调研工作的上下文。其他部分一般按照逻辑顺序依次呈现。

7.在描述数据分布形态时，skewness系数主要反映（）

A.数据的集中趋势

B.数据的离散程度

C.数据分布的对称性

D.数据的偏态方向

答案：D

解析：skewness系数（偏度系数）是衡量数据分布对称性的统计量。当skewness系数为0时，表示数据分布对称；大于0表示右偏（正偏），小于0表示左偏（负偏）。它主要反映数据分布的偏态方向，而不是集中趋势（用均值或中位数表示）、离散程度（用方差或标准差表示）或对称性。

8.对于定序数据，最适合使用的描述性统计指标是（）

A.算术平均值

B.标准差

C.中位数

D.相关系数

答案：C

解析：定序数据是具有一定顺序但数值之间差距不等的分类数据。描述定序数据最合适的统计指标是中位数，因为中位数可以反映数据的集中位置，并且适用于有序数据。算术平均值需要数据具有等距特征，标准差适用于数值型数据，相关系数用于衡量变量间关系，这些都不适用于定序数据。

9.在进行数据可视化时，用来展示部分与整体关系的图表是（）

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

答案：C

解析：数据可视化中，饼图是一种常用的图表，专门用于展示各部分占整体的比例关系。折线图主要用于展示数据随时间的变化趋势，散点图用于展示两个变量之间的关系，柱状图用于比较不同类别的数据大小。因此，当需要展示部分与整体关系时，饼图是最合适的选择。

10.修改市场调研中，定性研究的主要特点是（）

A.结果可量化

B.样本量较大

C.注重深度理解

D.抽样随机化

答案：C

解析：定性研究在市场调研中主要特点是深入探索和理解研究对象的观点、态度和行为背后的原因。定性研究通常样本量较小，采用非随机抽样，结果难以量化，但能够提供丰富的背景信息和深入见解。因此，注重深度理解是定性研究的主要特点。

11.在市场调研中，二手资料的主要来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.竞争对手网站信息

D.自身历史销售数据

答案：D

解析：二手资料是指研究者收