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2025年国家开放大学（电大）《组织设计与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织设计的第一步是（）

A.确定组织目标

B.设计组织结构

C.明确组织职能

D.选拔组织领导者

答案：A

解析：组织设计是一个系统性的过程，首先要明确组织的目标，这是组织存在的基础和方向。只有明确了目标，才能在此基础上进行组织结构、职能分配和人员选择等后续工作。因此，确定组织目标是组织设计的第一步。

2.以下哪种方法不属于组织结构设计的常用方法？（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：无

解析：直线制、职能制、事业部制和矩阵制都是常见的组织结构设计方法。直线制是最简单的结构形式，职能制按职能划分部门，事业部制按产品或市场划分事业部，矩阵制是结合了职能和项目的结构形式。题目中没有不属于的选项。

3.组织规模扩大时，为了协调各部门之间的关系，通常需要（）

A.缩小管理幅度

B.扩大管理幅度

C.增加管理层级

D.减少管理层级

答案：C

解析：组织规模扩大后，管理幅度会变得较难控制，为了协调各部门之间的关系，通常需要增加管理层级，形成更多的管理层，以便更好地进行监督和管理。缩小管理幅度会导致管理层级过多，效率低下；扩大管理幅度则难以协调；减少管理层级则无法有效管理。

4.在组织设计中，确定各部门的职能和任务是（）

A.组织结构设计

B.组织职能设计

C.组织流程设计

D.组织文化设计

答案：B

解析：组织设计中，确定各部门的职能和任务是组织职能设计的主要内容。组织结构设计是确定组织的层级和部门设置；组织流程设计是设计组织内部的业务流程；组织文化设计是塑造组织的价值观和行为规范。只有组织职能设计直接涉及各部门的职能和任务。

5.以下哪种理论不属于组织设计的重要理论基础？（）

A.系统论

B.权变理论

C.行为科学理论

D.量子力学

答案：D

解析：组织设计的重要理论基础包括系统论、权变理论和行为科学理论。系统论强调组织是一个系统，需要考虑各部分之间的相互作用；权变理论强调组织设计需要根据环境变化进行调整；行为科学理论强调人的行为对组织的影响。量子力学与组织设计没有直接关系。

6.组织设计中，确定组织结构的基本要素是（）

A.目标、结构、流程、关系

B.目标、结构、职能、关系

C.目标、结构、人员、文化

D.目标、结构、流程、文化

答案：B

解析：组织设计中，确定组织结构的基本要素包括目标、结构、职能和关系。目标是指组织要实现的意图；结构是指组织的部门设置和层级关系；职能是指各部门的任务和职责；关系是指各部门之间的协调和沟通方式。这些要素共同构成了组织结构。

7.组织设计中，为了提高组织的灵活性和适应性，可以采用（）

A.扁平化结构

B.职能化结构

C.事业部制结构

D.矩阵制结构

答案：A

解析：为了提高组织的灵活性和适应性，可以采用扁平化结构。扁平化结构减少了管理层级，增加了管理幅度，使得信息传递更快，决策更灵活，能够更好地适应环境变化。职能部门结构按职能划分部门，事业部制按产品或市场划分，矩阵制结合了职能和项目，这些结构在灵活性上可能不如扁平化结构。

8.组织设计中，确定管理幅度的主要因素是（）

A.组织规模、任务复杂度、领导者能力

B.组织规模、职能设置、组织文化

C.组织结构、职能设置、人员素质

D.组织目标、职能设置、人员素质

答案：A

解析：确定管理幅度的主要因素包括组织规模、任务复杂度和领导者能力。组织规模越大，需要管理的下属越多，管理幅度越小；任务越复杂，需要领导者投入更多精力，管理幅度越小；领导者能力越强，能够有效管理的下属越多，管理幅度越大。其他选项中的因素虽然对组织有影响，但不是确定管理幅度的直接因素。

9.组织设计中，为了实现专业化分工，通常采用（）

A.职能制结构

B.事业部制结构

C.矩阵制结构

D.扁平化结构

答案：A

解析：为了实现专业化分工，通常采用职能制结构。职能制结构按职能划分部门，每个部门专注于特定的职能领域，能够实现高度的专业化分工，提高工作效率和专业能力。事业部制结构按产品或市场划分，矩阵制结构结合了职能和项目，专业化分工不如职能制结构明显。

10.组织设计中，为了协调各部门之间的关系，可以采用（）

A.跨部门团队

B.职能部门

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

解析：为了协调各部门之间的关系，可以采用跨部门团队。跨部门团队由来自不同部门的成员组成，共同完成特定的任务，能够促进各部门之间的沟通和协作，解决跨部门的问题。职能部门按职能划分，事业部制按产品或市场划分，矩阵制结合了职能和