2025年质量工程师质量目标达成率与质量方针符合性的关联分析专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师质量目标达成率与质量方针符合性的关联分析专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量目标达成率与质量方针符合性的关

联分析专题试卷及解析

2025年质量工程师质量目标达成率与质量方针符合性的关联分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、质量方针与质量目标的关系是什么？

A、质量方针是质量目标的具体化

B、质量目标是质量方针的具体化和量化体现

C、质量方针与质量目标没有直接关联

D、质量目标制定后才能确定质量方针

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量目标是质量方针的具体化和量化体现，质量方针是组

织在质量方面的总体宗旨和方向，而质量目标则是将这一方向转化为具体、可测量的指

标。A选项错误，因为质量方针是宏观指导，不是具体化的结果；C选项错误，两者存

在直接关联；D选项错误，应先有质量方针，再据此制定质量目标。知识点：质量管理

体系中方针与目标的层级关系。易错点：容易混淆方针与目标的制定顺序和逻辑关系。

2、质量目标达成率低的最可能原因是？

A、质量方针过于宽泛

B、质量目标设定不合理

C、员工培训不足

D、质量管理体系文件不完善

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量目标达成率低最直接的原因是目标设定不合理，可能

过高或过低，缺乏可操作性。A选项虽然可能影响，但不是最直接原因；C选项是影响

因素之一，但不是根本原因；D选项是体系问题，但不直接导致目标达成率低。知识点：

质量目标设定的SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）。易错点：容

易将影响因素与直接原因混淆。

3、质量方针符合性评审的周期通常是？

A、每月一次

B、每季度一次

C、每年一次

D、每两年一次

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据ISO9001标准要求，质量方针符合性评审通常与管理

评审同步进行，周期为每年一次。A、B选项过于频繁，不符合常规管理周期；D选项

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周期过长，不利于及时发现问题。知识点：质量管理体系评审周期要求。易错点：容易

混淆不同评审活动的周期要求。

4、以下哪项不属于质量目标达成率的关键影响因素？

A、资源配置情况

B、员工质量意识

C、市场环境变化

D、公司办公环境

【答案】D

【解析】正确答案是D。公司办公环境虽然对工作有一定影响，但不属于质量目标

达成率的关键影响因素。A选项资源配置直接影响目标实现能力；B选项员工质量意识

是执行力的基础；C选项市场环境变化可能影响目标设定的合理性。知识点：质量目标

达成的影响因素分析。易错点：容易将一般工作环境因素与关键质量影响因素混淆。

5、质量方针与组织战略的关系是？

A、质量方针独立于组织战略

B、质量方针是组织战略的一部分

C、组织战略是质量方针的具体化

D、两者没有必然联系

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量方针是组织战略在质量方面的具体体现，是组织战略

的重要组成部分。A选项错误，质量方针必须与组织战略保持一致；C选项关系颠倒；

D选项错误，两者存在必然联系。知识点：质量方针与组织战略的层级关系。易错点：

容易混淆质量方针与组织战略的主从关系。

6、质量目标达成率计算公式中，分母通常是？

A、实际完成值

B、计划目标值

C、历史最好水平

D、行业平均水平

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量目标达成率=实际完成值/计划目标值×100%，因此

分母是计划目标值。A选项是分子；C、D选项不用于达成率计算。知识点：质量目标

达成率的计算方法。易错点：容易混淆分子与分母的位置。

7、质量方针符合性审核的主要目的是？

A、评价质量方针的表述是否优美

B、验证质量活动是否符合质量方针要求

C、检查质量方针是否被员工背诵

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D、评估质量方针的制定成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量方针符合性审核的主要目的是验证组织