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2025年超星尔雅学习通《心理咨询技巧与实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询中，倾听技巧的重要性体现在哪里？（）

A.可以打断来访者说话，以便表达自己的观点

B.关注来访者的非语言信息，如表情和肢体语言

C.尽量缩短咨询时间，提高效率

D.不断提出问题，引导来访者思考

答案：B

解析：倾听是心理咨询的核心技巧之一，有效倾听不仅包括听清来访者的话语，还包括观察其非语言信息。非语言信息往往能传达更深层次的情绪和态度，有助于咨询师更全面地理解来访者。打断来访者说话、缩短咨询时间、不断提问都是不恰当的倾听行为，可能干扰咨询进程，影响咨询效果。

2.心理咨询中常用的“共情”技巧，主要是指什么？（）

A.表达咨询师对来访者的同情和怜悯

B.站在来访者的角度理解其感受和想法

C.尽量让来访者感到咨询师的专业和权威

D.避免与来访者产生情感连接，保持客观中立

答案：B

解析：共情是心理咨询中非常重要的技巧，它要求咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和想法，而不带个人偏见。共情不是同情或怜悯，也不是展示权威或保持距离。通过共情，咨询师能够让来访者感到被理解和接纳，从而建立良好的咨询关系。

3.当来访者情绪激动时，咨询师应该如何应对？（）

A.冷静地指出来访者情绪表达的不当之处

B.强行让来访者控制情绪，不要激动

C.保持冷静，接纳来访者的情绪，并帮助其表达

D.转移话题，避免与来访者谈论情绪问题

答案：C

解析：当来访者情绪激动时，咨询师首先要保持冷静，这是稳定自身和影响来访者的关键。其次，咨询师应该接纳来访者的情绪，表示理解其感受，这有助于来访者感到被支持，从而逐渐平复情绪。然后，咨询师可以引导来访者适当地表达情绪，例如通过语言或非语言方式。指出不当之处、强行控制情绪或转移话题都可能激化矛盾，不利于咨询进程。

4.在心理咨询中，建立咨询关系的首要目标是？（）

A.尽快解决来访者的心理问题

B.让来访者感到舒适和信任

C.展示咨询师的专业知识和技能

D.与来访者成为朋友

答案：B

解析：建立良好的咨询关系是心理咨询成功的基础。首要目标是让来访者感到舒适、安全、被理解和被接纳，从而建立起信任。这种信任关系是来访者愿意敞开心扉，积极参与咨询的关键。虽然解决心理问题和展示专业性也很重要，但都必须建立在良好的咨询关系之上。与来访者成为朋友是不恰当的，咨询师需要保持专业界限。

5.心理咨询中常用的“引导”技巧，不包括以下哪项？（）

A.通过提问帮助来访者理清思路

B.鼓励来访者尝试新的行为方式

C.直接告诉来访者应该怎么做

D.帮助来访者发现自身资源

答案：C

解析：引导技巧旨在帮助来访者自我探索和成长，而不是直接给出答案或指示。通过提问、鼓励和帮助发现资源等方式，引导来访者自己找到解决问题的方法。直接告诉来访者应该怎么做属于指导性干预，这通常不是心理咨询的首选方法，可能会削弱来访者的自主性。

6.当来访者提出不合理要求时，咨询师应该如何回应？（）

A.直接拒绝，并说明不合理的原因

B.试图说服来访者放弃不合理要求

C.帮助来访者分析不合理要求的来源，并探讨更现实的选择

D.保持沉默，让来访者自己思考

答案：C

解析：面对来访者提出的不合理要求，咨询师需要以理解和尊重的态度来处理。直接拒绝或强行说服可能引起对抗，不利于咨询。保持沉默也不是有效的方法。更有效的方式是帮助来访者分析不合理要求的根源，例如认知偏差或过高期望，并引导其探讨更现实、可行的解决方案。这有助于来访者学习更健康的应对方式。

7.在心理咨询中，如何判断来访者是否准备好改变？（）

A.来访者主动提出改变请求

B.来访者情绪稳定，能够理性思考

C.来访者认识到自身问题的存在，并愿意尝试改变

D.来访者咨询次数达到一定数量

答案：C

解析：判断来访者是否准备好改变的关键在于其内在动机和意愿。即使来访者主动提出改变请求，但如果只是表面要求，或者没有认识到问题的严重性，改变可能难以持久。情绪稳定和理性思考是改变的有利条件，但不是充分条件。咨询次数多少与准备度没有必然联系。真正准备好改变的是那些认识到自身问题的存在，并有内在意愿去尝试和努力的来访者。

8.心理咨询中，记录咨询过程的主要目的是？（）

A.作为评估来访者进步的依据

B.方便咨询师在下次咨询中回顾

C.保障咨询师的专业性和规范性

D.保护咨询师的法律权益

答案：A

解析：记录咨询过程是心理咨询的重要环节，其主要目的是作为评估来访者进步和效果的科学依据。通过记录咨询内容、来访者状态、干预措施和反应等信息，咨询师可以更客观地了解咨询进程，评估干预