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2025年超星尔雅学习通《软文营销策略运用》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.软文营销的核心目的是（）

A.直接促进产品销售

B.提升品牌知名度和影响力

C.进行产品功能介绍

D.收集用户个人信息

答案：B

解析：软文营销的核心目的在于通过有价值的内容吸引用户，潜移默化地提升品牌形象和用户对品牌的认知度与好感度，从而在用户需要产品时优先考虑该品牌。直接促进销售是短期效果，功能介绍和收集信息只是手段而非核心目的。

2.以下哪种内容不适合作为软文营销的载体？（）

A.行业资讯分析

B.用户使用体验分享

C.专家访谈录

D.纯广告宣传文案

答案：D

解析：软文营销强调内容的自然融入和用户价值导向，纯广告宣传文案过于直接和硬性，容易引起用户反感，不属于软文范畴。

3.软文标题设计时，应优先考虑（）

A.尽可能长，包含所有关键词

B.突出利益点或悬念

C.使用行业术语，专业性强

D.与产品价格直接相关

答案：B

解析：软文标题是吸引用户点击的关键，突出利益点能直接激发用户兴趣，设置悬念则能引发好奇心，促使用户进一步阅读。过长标题不易传播，行业术语可能劝退非专业人士，与价格直接相关可能显得功利性过强。

4.在软文中植入广告时，以下做法最容易被接受的是（）

A.在文章开头直接推销产品

B.将产品信息巧妙融入故事情节

C.大量重复产品特性参数

D.提供优惠码引导用户立即购买

答案：B

解析：将产品信息融入故事或内容中，符合软文“软”的特点，显得自然不突兀，用户体验较好。直接推销、大量参数和强制购买引导都过于强硬，容易引起反感。

5.软文发布的最佳平台通常是（）

A.搜索引擎竞价排名页面

B.社交媒体平台

C.新闻门户网站

D.电商平台的产品详情页

答案：B

解析：社交媒体平台用户活跃度高，互动性强，适合发布软文进行内容营销和用户沟通。搜索引擎竞价页面对应付费广告，新闻门户是发布新闻稿的常见地，电商平台详情页侧重产品直接销售信息。

6.软文写作时，应重点突出（）

A.产品生产成本

B.用户情感共鸣点

C.技术认证标准

D.竞争对手的不足

答案：B

解析：软文营销的核心是建立情感连接，突出能引发用户共鸣的情感点或生活场景，从而让用户产生认同感。生产成本是商业机密，技术标准属于专业内容，对比竞争对手可能引发争议。

7.评估软文营销效果时，最关键的指标是（）

A.文章阅读量

B.互动评论数

C.品牌提及次数

D.产品直接转化率

答案：D

解析：产品直接转化率直接反映了软文营销对实际销售的贡献，是衡量效果的核心指标。阅读量和互动是基础，品牌提及是长期效果，但最终目的是促进销售。

8.软文中“软”的含义是指（）

A.内容篇幅较短

B.推广方式较温和

C.不含图片或视频

D.使用较软性的纸张印刷

答案：B

解析：软文营销之所以“软”，在于其推广方式不生硬，通过有价值的内容吸引用户，避免直接推销带来的抵触情绪，实现润物细无声的品牌传播。

9.选择软文发布时间时，应考虑（）

A.产品发布当天

B.目标用户活跃时间

C.行业重大事件发生时

D.竞争对手主要营销活动期间

答案：B

解析：发布时间需匹配目标用户的上网习惯，在他们活跃时段发布才能获得更好的曝光和互动效果。产品发布当天、行业事件和竞争对手活动是特定场景，不一定是普适的最佳时间。

10.修改软文写作中，以下哪种表达方式最不利于用户接受？（）

A.第一人称分享经验

B.使用专业术语堆砌

C.引用权威数据佐证

D.加入幽默风趣元素

答案：B

解析：专业术语堆砌会让普通用户难以理解，产生距离感和阅读障碍，不利于信息传递和用户接受。第一人称、权威数据和幽默元素都能增强内容的可读性和可信度。

11.软文内容策划的核心环节是（）

A.选择合适的发布平台

B.确定目标受众画像

C.控制文章字数限制

D.设计吸引人的标题

答案：B

解析：软文内容策划的首要任务是明确为谁创作内容，即确定目标受众。只有深入了解受众的需求、兴趣和阅读习惯，才能创作出真正能引起他们共鸣、有价值的内容。发布平台、字数控制和标题设计都是后续环节，服务于内容本身和受众。

12.以下哪种渠道不适合发布针对企业B2B的软文？（）

A.行业垂直门户网站

B.专业论坛社区

C.综合性社交媒体平台

D.大型电商平台

答案：D

解析：B2B软文的目标受众是企业和行业专业人士，他们更倾向于在专业性强、信息集中的渠道获取行业知识和商业信息。行业垂直门户、专业论坛和综合性社交媒体（如LinkedIn）是适合B2B软文发布的渠道。大型电商平台主要