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企业人力资源管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项属于胜任特征模型中“冰山水下部分”的内容?
A.知识
B.技能
C.自我认知
D.专业经验
答案:C
解析:胜任特征模型将个体素质分为“冰山水上部分”(知识、技能、专业经验等外显特征)和“冰山水下部分”(自我认知、动机、特质等内隐特征)。选项A、B、D均为外显的“水上部分”,C为内隐的“水下部分”。
企业在制定薪酬战略时,“内部公平性”主要通过以下哪种方式实现?
A.市场薪酬调查
B.岗位价值评估
C.员工绩效排名
D.行业平均工资对标
答案:B
解析:内部公平性强调同一企业内部不同岗位之间的薪酬合理性,需通过岗位价值评估(如要素计点法)确定各岗位的相对价值,从而设计薪酬等级。A、D实现外部竞争性,C实现个人公平性。
劳动合同终止的法定情形不包括?
A.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇
B.用人单位被吊销营业执照
C.劳动者严重违反用人单位规章制度
D.劳动合同期满且双方未续订
答案:C
解析:《劳动合同法》规定,劳动合同终止的情形包括合同期满、劳动者退休/死亡、用人单位主体灭失等(A、B、D)。C属于用人单位可单方解除劳动合同的情形(过失性辞退),而非终止。
培训需求分析的三个层面不包括?
A.组织层面
B.任务层面
C.员工层面
D.战略层面
答案:D
解析:培训需求分析的经典模型是“三层面分析”:组织层面(企业战略、资源)、任务层面(岗位所需技能)、员工层面(个人能力差距)。战略层面是组织层面的延伸,非独立层面。
以下哪项属于平衡计分卡(BSC)的“内部流程维度”指标?
A.客户满意度
B.新产品研发周期
C.员工保留率
D.投资回报率
答案:B
解析:BSC包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度。内部流程维度关注企业内部运营效率,如研发周期、生产合格率等(B)。A属客户维度,C属学习与成长维度,D属财务维度。
无固定期限劳动合同的法定情形不包括?
A.连续订立2次固定期限劳动合同后续订
B.劳动者在该用人单位连续工作满10年
C.用人单位初次实行劳动合同制度时,劳动者距法定退休年龄不足10年且连续工作满10年
D.试用期内表现优秀
答案:D
解析:《劳动合同法》规定,无固定期限合同的情形包括:连续工作满10年(B)、连续2次固定期限合同后续订(A)、初次制度下“双十”情形(C)。试用期内表现优秀不构成法定强制订立条件(D)。
以下哪种招聘渠道的“岗位匹配度”通常最高?
A.校园招聘
B.网络招聘平台
C.内部晋升
D.猎头公司
答案:C
解析:内部晋升基于对员工过往绩效、能力的充分了解,岗位匹配度最高(C)。校园招聘侧重潜力但经验不足,网络平台信息量大但筛选成本高,猎头适合高端岗位但费用高。
绩效管理的核心目的是?
A.计算员工奖金
B.促进员工与组织共同发展
C.淘汰不合格员工
D.记录员工工作行为
答案:B
解析:绩效管理的根本目的是通过目标设定、过程辅导、结果反馈,推动员工能力提升和组织战略落地(B)。A、C、D是具体手段而非核心目的。
企业年金属于以下哪类薪酬构成?
A.基本薪酬
B.可变薪酬
C.福利薪酬
D.长期激励
答案:C
解析:企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,属于员工福利的组成部分(C)。基本薪酬是固定工资,可变薪酬与绩效挂钩,长期激励如股票期权。
劳动争议仲裁的时效为?
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
答案:C
解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年(C),自当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于员工培训效果评估“柯氏四级评估”的是?()
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
答案:ABCD
解析:柯氏四级评估模型包括:反应评估(学员满意度)、学习评估(知识/技能提升)、行为评估(工作行为改变)、结果评估(组织绩效改善),四者均正确。
岗位分析的主要方法包括?()
A.观察法
B.问卷调查法
C.关键事件法
D.360度评估法
答案:ABC
解析:岗位分析方法包括观察法、问卷调查法(如PAQ)、访谈法、关键事件法等(A、B、C)。360度评估法是绩效考核方法,用于员工能力评价(D错误)。
以下哪些情形用人单位可单方解除劳动合同且无需支付经济补偿?()
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件
B.劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害
C.劳动者患病,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作
D.劳动者被依法追究
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