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2025年超星尔雅学习通《市场调查：数据收集与分析技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了要调查什么问题，才能进一步选择合适的方法、收集必要的数据以及进行有效的分析。数据分析、选择调查方法和撰写报告都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用来描述数据集中趋势的指标是（）

A.标准差

B.中位数

C.离散系数

D.算术平均数

答案：D

解析：算术平均数是数据集中趋势最常用的度量指标之一，它反映了数据的平均水平。中位数也是描述集中趋势的指标，但算术平均数在数据分布对称时更能代表数据的集中位置。标准差和离散系数则是用来描述数据离散程度的指标。

3.抽样调查中，样本量的大小主要取决于（）

A.调查费用

B.总体规模

C.允许的误差范围

D.调查时间

答案：C

解析：样本量的大小直接影响到调查结果的准确性和可靠性。允许的误差范围越大，所需的样本量可以越小；反之，要求越精确，样本量需要越大。总体规模、调查费用和调查时间都会对样本量的确定产生影响，但允许的误差范围是决定性因素之一。

4.以下哪种方法不属于观察法？（）

A.留置问卷调查

B.神秘顾客调查

C.实地观察消费者行为

D.产品使用测试

答案：A

解析：观察法是指调查人员通过直接或间接的方式观察被调查者的行为或现象，从而获取信息。神秘顾客调查、实地观察消费者行为和产品使用测试都属于观察法的范畴。留置问卷调查属于问卷调查的一种形式，调查人员不直接观察被调查者的行为，而是通过让被调查者自行填写问卷来收集信息。

5.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果

B.调查方法

C.调查背景与目的

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般包括调查背景与目的、调查方法、数据分析、调查结果、结论与建议等部分。报告通常以介绍调查的背景和目的开始，让读者了解进行此次调查的原因和想要达到的目标。之后才会介绍调查方法、呈现调查结果和分析，最后给出结论和建议。

6.在整理和分类数据时，常用的方法有（）

A.排序法

B.分组法

C.编码法

D.以上都是

答案：D

解析：数据的整理和分类是数据分析的前提，常用的方法包括排序法（将数据按照一定的顺序排列）、分组法（根据数据的特征或属性将数据划分成不同的组别）和编码法（为数据赋予特定的代码以便于计算机处理和统计分析）。这三种方法都是数据整理和分类中常用的技术手段。

7.统计图表中，用来表示部分占总体的比例的图形是（）

A.折线图

B.柱状图

C.饼图

D.散点图

答案：C

解析：饼图是一种圆形图表，将总体分成若干部分，每一部分的大小用圆内扇形的角度来表示，从而直观地展示各部分占整体的比例关系。折线图主要用于表示数据随时间变化的趋势；柱状图用于比较不同类别之间的数据大小；散点图用于表示两个变量之间的关系。

8.假设检验中，第一类错误是指（）

A.统计假设为真，但拒绝了统计假设

B.统计假设为假，但接受了统计假设

C.统计假设为真，且接受了统计假设

D.统计假设为假，且拒绝了统计假设

答案：A

解析：假设检验是统计推断的一种重要方法，用于判断关于总体的假设是否成立。第一类错误，也称为“弃真错误”，是指当统计假设实际上为真时，由于样本的随机性等原因，我们错误地拒绝了统计假设。第二类错误，也称为“取伪错误”，是指当统计假设实际上为假时，我们错误地接受了统计假设。

9.在进行市场调查时，选择调查方法需要考虑的因素有（）

A.调查目的

B.调查对象

C.调查资源

D.以上都是

答案：D

解析：选择合适的市场调查方法对于获取高质量的数据至关重要。选择调查方法时需要综合考虑多种因素，包括调查目的（想要了解什么信息）、调查对象（被调查者的特征和特点）、调查资源（时间、经费、人力等）以及数据的可靠性要求等。只有全面考虑这些因素，才能选择最合适的调查方法。

10.修改以下哪个指标不能用来衡量数据的离散程度？（）

A.方差

B.极差

C.相关系数

D.标准差

答案：C

解析：衡量数据离散程度是描述数据分布特征的重要方面，常用的指标包括方差（衡量各数据与平均数之间的差异程度）、极差（最大值与最小值之差）、标准差（方差的平方根）等。相关系数是用来衡量两个变量之间线性相关程度的指标，它描述的是变量之间相互关联的强度和方向，而不是数据本身的离散程度。

11.在市场调查中