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2025年超星尔雅学习通《数字化营销数据分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字化营销数据分析的首要步骤是（）

A.收集原始数据

B.进行数据分析

C.得出结论并制定策略

D.展示分析结果

答案：A

解析：数字化营销数据分析是一个系统性的过程，首先需要收集全面的原始数据作为基础，才能进行后续的分析工作。收集数据是整个流程的起点，没有数据就无法进行分析和得出结论。

2.在数字化营销数据分析中，用于衡量网站流量的重要指标是（）

A.用户参与度

B.转化率

C.浏览量

D.用户留存率

答案：C

解析：浏览量是衡量网站流量的核心指标之一，它表示网站在特定时间段内被访问的次数。高浏览量通常意味着网站受欢迎程度较高，是评估网站吸引力和市场表现的重要参考依据。

3.数据分析中的“描述性分析”主要目的是（）

A.预测未来趋势

B.解释历史数据

C.发现异常数据点

D.优化营销策略

答案：B

解析：描述性分析主要用于总结和展示历史数据的基本特征和趋势，帮助人们理解过去发生了什么。它是数据分析的基础环节，为后续的分析和决策提供依据。

4.在进行客户细分时，常用的细分变量不包括（）

A.人口统计变量

B.地理位置

C.行为特征

D.客户宗教信仰

答案：D

解析：客户细分通常基于人口统计变量（如年龄、性别、收入等）、地理位置、行为特征（如购买频率、产品偏好等）等因素。客户宗教信仰虽然可能影响消费选择，但通常不作为主要的细分变量使用。

5.数据可视化在数字化营销数据分析中的主要作用是（）

A.提高数据存储容量

B.增加数据收集渠道

C.直观展示数据规律和趋势

D.自动化数据清洗过程

答案：C

解析：数据可视化的核心作用是将复杂的数据以图形、图表等形式直观地展示出来，帮助人们更容易理解数据的规律、趋势和异常点，从而发现有价值的信息。

6.下列哪种方法不属于常用的数据清洗技术（）

A.缺失值处理

B.数据标准化

C.异常值检测

D.数据归一化

答案：B

解析：数据清洗是保证数据质量的重要步骤，常用的技术包括处理缺失值、检测和处理异常值、数据类型转换、去除重复数据等。数据标准化虽然也是数据处理技术，但通常归类于数据预处理或特征工程阶段，而不是数据清洗的主要技术。

7.在进行假设检验时，选择显著性水平α的主要考虑因素是（）

A.数据量的大小

B.研究问题的紧迫性

C.可接受的风险错误率

D.期望的效应量

答案：C

解析：显著性水平α表示研究者愿意承担的犯第一类错误（即拒绝真假设）的风险。选择合适的α值需要根据具体的研究场景和可接受的风险错误率来决定，是假设检验中的一个关键参数。

8.在数字化营销中，用于评估广告效果的关键绩效指标（KPI）是（）

A.广告展示次数

B.广告点击率

C.广告覆盖人数

D.广告制作成本

答案：B

解析：广告点击率是衡量广告效果的重要指标，它表示用户点击广告的次数占广告展示次数的比例。高点击率通常意味着广告吸引了用户的注意，是评估广告吸引力和有效性的重要参考。

9.机器学习在数字化营销数据分析中的应用不包括（）

A.客户流失预测

B.广告投放优化

C.自动化内容推荐

D.手工数据标注

答案：D

解析：机器学习在数字化营销数据分析中有广泛应用，如客户流失预测、广告投放优化、自动化内容推荐、市场趋势预测等。手工数据标注虽然也是机器学习过程中的重要环节，但它本身不属于机器学习的应用范畴。

10.修改在进行A/B测试时，需要控制的主要变量是（）

A.用户群体特征

B.测试页面设计

C.测试时间长度

D.测试样本量

答案：B

解析：A/B测试的核心是通过控制其他变量不变，只改变一个变量（如页面设计、按钮颜色、文案等），然后比较不同版本的效果差异。因此，需要严格控制测试版本的设计差异，确保测试结果的准确性。

11.在数字化营销数据分析中，KPI的核心特征是（）

A.可量化性

B.可感知性

C.可预测性

D.可替代性

答案：A

解析：关键绩效指标（KPI）必须是可以用具体数字或度量衡来衡量的，这是其最核心的特征。可感知性、可预测性、可替代性虽然可能在某些情况下与KPI相关，但不是其本质特征。可量化性是定义KPI的基础，确保了衡量和比较的客观性。

12.数据分析报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.数据分析结论

B.数据收集方法

C.数据可视化图表

D.数据预处理过程

答案：B

解析：一份结构清晰的数据分析报告通常遵循一定的逻辑顺序。首先介绍数据收集方法，让读者了解数据的来源和基本情况。然后是数据预处理、分析过程、可视化图