上海航空招飞面试题及答案.docVIP

上海航空招飞面试题及答案

本文档通过对近年上百篇真实面试经历进行梳理，精选汇总出本行业出现频率最高的20道核心面试真题，并由资深专家提供详解，助您精准准备，事半功倍，收到心仪offer。

一、自我认知与岗位匹配题

1.请简要阐述你选择上海航空飞行员岗位的原因。

-上海航空是一家具有卓越声誉和强大实力的航空公司，其航线网络广泛、服务优质。我从小就对飞行充满热爱，渴望在蓝天中翱翔。选择上海航空，不仅能让我实现飞行梦想，还能在优秀的团队中不断成长。而且上海航空注重安全与服务，与我的职业价值观相符，我相信在这里能充分发挥自己的专业技能，为公司的发展贡献力量。

2.你认为一名合格的上海航空飞行员应具备哪些核心素质？

-一名合格的上海航空飞行员需具备扎实的专业知识，包括飞行原理、气象学等，以保障飞行安全。要有良好的心理素质，在面对复杂气象和突发状况时保持冷静。还需具备团队协作能力，与机组人员密切配合。此外，高度的责任心不可或缺，对乘客的生命安全负责。身体素质也至关重要，能适应长时间飞行和不同环境，确保飞行任务顺利完成。

3.谈谈你过往经历中最能体现你适应能力的一件事。

-在大学期间，我参加了一次国际交流项目。到了陌生的国家，语言、文化和学习模式都与国内不同。一开始我面临诸多困难，但我积极与当地同学交流，参加语言培训课程。在短时间内，我适应了新环境，不仅跟上了课程进度，还取得了优异的成绩。这段经历让我明白，面对变化时要主动调整自己，以积极的心态应对挑战，这对飞行员适应不同飞行环境很有帮助。

4.若你成功入职，你对自己未来三年在上海航空的职业发展有怎样的规划？

-入职初期，我会全身心投入培训，扎实掌握飞行技能和相关知识，通过考核成为一名合格的副驾驶。第一年，我会积累飞行经验，熟悉上海航空的飞行流程和标准。第二年，我希望能参与更多不同航线的飞行任务，提升自己的应对能力。第三年，争取成为一名优秀的副驾驶，为晋升机长做好准备，同时积极参与公司的团队活动，为公司的发展建言献策。

二、人际关系题

1.飞行中，副驾驶与你在操作上出现意见分歧，你会如何处理？

-首先，我会保持冷静，避免情绪化的反应。在确保飞行安全的前提下，与副驾驶进行沟通，认真倾听他的意见和理由。然后，结合实际情况和专业知识，分析我们的分歧点。如果副驾驶的意见更合理，我会虚心接受并调整操作。若我的判断更准确，我会耐心向他解释原因，以理服人。若一时无法达成共识，我会按照公司的标准操作流程和安全规定来处理，事后再深入探讨。

2.飞机降落后，乘客因航班晚点情绪激动，要求见机长，你作为机长会怎么做？

-我会第一时间赶到现场，以诚恳的态度向乘客道歉，表达对他们等待的理解。耐心解释航班晚点的原因，如恶劣天气、空中交通管制等客观因素。对于给乘客带来的不便，承诺会按照公司规定给予相应的补偿。同时，安排工作人员为乘客提供必要的帮助，如安排休息、提供餐饮等。在交流过程中，保持平和的心态，稳定乘客情绪，尽力解决他们的问题。

3.与机组人员在休息时发生了小摩擦，你会如何化解矛盾？

-我会主动找到对方，选择一个合适的时间和地点进行沟通。先表达自己不希望因为小摩擦影响团队关系的想法，然后诚恳地反思自己在冲突中的不当之处。倾听对方的感受和想法，理解他的立场。对于分歧点，我们一起探讨解决方案，寻求双方都能接受的办法。通过这次沟通，增进彼此的理解和信任，避免类似矛盾再次发生，维护良好的团队氛围。

4.上级领导对你的工作提出了与你想法不同的要求，你会怎么应对？

-我会认真听取领导的要求，记录下关键内容。然后，与领导进一步沟通，了解他提出该要求的原因和期望达到的效果。如果我认为自己的想法有一定合理性，我会以尊重的态度向领导阐述我的观点和依据。但如果领导坚持他的意见，我会服从安排，按照领导的要求执行工作。在执行过程中，密切关注效果，及时向领导反馈情况。

三、应急应变题

1.飞行途中，飞机遭遇强气流剧烈颠簸，部分乘客惊慌失措，你会采取哪些措施？

-我会立即通知机组人员，让他们安抚乘客情绪，提醒乘客系好安全带，保持冷静。同时，我会与地面管制中心联系，了解前方气象情况，寻找更平稳的航线。在操作上，我会根据飞机的性能和气流状况，调整飞行高度和速度，尽量减少颠簸对飞机的影响。密切关注飞机各项仪表参数，确保飞行安全。如果情况严重，会考虑就近机场备降。

2.飞机在跑道滑行准备起飞时，发动机突然出现异常声响，你会如何处理？

-我会立即中断起飞程序，按照应急操作手册进行检查。通知机组人员告知乘客保持安静，听从指挥。迅速对发动机异常情况进行评估，判断是否可以继续飞行。如果无法确定问题的严重性，我会请求地面维修人员进行检查