2025年国家开放大学（电大）《组织发展与变革》期末考试复习试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《组织发展与变革》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织发展理论中，强调通过小型、实验性的变革来逐步改变组织文化的是（）

A.大变革理论

B.小型变革理论

C.系统变革理论

D.权变变革理论

答案：B

解析：小型变革理论主张组织发展应采取渐进的方式，通过一系列小规模的实验性变革来逐步适应环境变化，从而实现组织的持续改进。这种理论强调组织文化的逐步改变，避免大规模变革可能带来的风险和阻力。

2.在组织变革过程中，员工表现出抵触情绪的主要原因之一是（）

A.组织目标不明确

B.缺乏沟通和参与

C.新旧制度冲突

D.领导力不足

答案：B

解析：缺乏沟通和参与是导致员工抵触情绪的重要原因。当员工对变革的目的、过程和结果缺乏了解，或者没有参与到变革的决策过程中时，他们容易产生疑虑和恐惧，从而表现出抵触情绪。

3.组织发展项目中，由外部专家团队协助组织进行诊断和变革实施的是（）

A.内部发展项目

B.外部发展项目

C.联合发展项目

D.自我发展项目

答案：B

解析：外部发展项目是指由外部专家团队协助组织进行诊断和变革实施的项目。外部专家通常具有丰富的经验和专业知识，能够提供客观的评估和有效的解决方案，帮助组织解决内部难以解决的问题。

4.组织文化对组织变革的影响主要体现在（）

A.减少变革阻力

B.增加变革阻力

C.中立影响

D.无影响

答案：B

解析：组织文化对组织变革的影响主要体现在增加变革阻力。当组织文化与新变革的方向不一致时，员工可能会因为文化差异而表现出抵触情绪，从而增加变革的难度和风险。

5.在组织变革过程中，领导者扮演的关键角色是（）

A.制定变革计划

B.推动变革实施

C.沟通变革信息

D.以上都是

答案：D

解析：在组织变革过程中，领导者扮演的关键角色包括制定变革计划、推动变革实施和沟通变革信息。领导者需要全面负责变革的各个方面，确保变革顺利进行。

6.组织发展项目中，通过调查问卷、访谈等方式收集组织信息的方法是（）

A.变革实施

B.组织诊断

C.变革评估

D.变革监控

答案：B

解析：组织诊断是指通过调查问卷、访谈等方式收集组织信息，以了解组织的现状和问题。这是组织发展项目的重要环节，为后续的变革实施提供依据。

7.组织变革成功的标志之一是（）

A.员工满意度提高

B.组织绩效提升

C.变革目标实现

D.以上都是

答案：D

解析：组织变革成功的标志包括员工满意度提高、组织绩效提升和变革目标实现。这些指标共同反映了变革的效果和影响。

8.在组织变革过程中，变革阻力最大的阶段是（）

A.变革准备阶段

B.变革实施阶段

C.变革评估阶段

D.变革监控阶段

答案：B

解析：变革实施阶段是变革阻力最大的阶段。在这一阶段，员工需要适应新的工作方式、流程和文化，面临着较大的不确定性和压力，因此容易产生抵触情绪。

9.组织发展理论中，强调通过改变组织结构和流程来提高组织效率的是（）

A.文化变革理论

B.结构变革理论

C.流程变革理论

D.技术变革理论

答案：B

解析：结构变革理论强调通过改变组织结构和流程来提高组织效率。这种理论认为，组织结构的优化可以促进信息的流动、决策的效率和资源的配置，从而提高组织的整体绩效。

10.组织变革过程中，用于评估变革效果和调整变革策略的方法是（）

A.变革监控

B.变革评估

C.变革反馈

D.变革调整

答案：B

解析：变革评估是指用于评估变革效果和调整变革策略的方法。通过评估，组织可以了解变革的实际影响，发现问题和不足，从而进行必要的调整和改进。

11.组织发展项目中，旨在提高员工对变革的接受度和参与度的活动是（）

A.变革培训

B.变革沟通

C.变革激励

D.变革监控

答案：B

解析：变革沟通是组织发展项目中旨在提高员工对变革的接受度和参与度的活动。通过有效的沟通，员工可以了解变革的目的、过程和预期效果，减少疑虑和恐惧，从而更积极地参与到变革中。

12.组织文化变革中，最关键的因素是（）

A.领导层的支持

B.员工的参与

C.外部专家的协助

D.组织的规模

答案：A

解析：领导层的支持是组织文化变革中最关键的因素。领导层的态度和行为对组织文化有着深远的影响，他们的支持和承诺可以激励员工接受新的文化价值观，推动变革的顺利进行。

13.组织变革过程中，用于识别变革必要性和确定变革方向的方法是（）

A.组织诊断

B.变革规划

C.变革实施

D.变革评估

答案：A

解析：组织诊断是用于识别变革必要性和确定变革方向的方法。通过诊断，组织可以了