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城市配送合作合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方订立：甲方为委托方，系依法设立的法人或其他组织，主要负责提供城市配送服务的需求；乙方为服务提供方，系依法设立的法人或其他组织，主要负责执行城市配送服务并确保服务质量。双方基于平等自愿原则达成协议。甲方名称：____________________（地址：____________________）；乙方名称：____________________（地址：____________________）。本合同内容基于双方实际需求定制，旨在明确合作关系并遵守适用法律法规。合同双方声明具备完整民事行为能力，能够独立承担相关法律责任。

（二）合同目的

本合同旨在规范城市配送服务的合作事项，包括但不限于货物运输路线规划、货物安全保管、配送时间要求及服务质量标准等内容。合作目的为提升城市物流效率，优化资源配置，促进双方业务发展。双方确认合同履行中保持诚信，并确保所有操作符合城市管理要求和行业标准。该合作基于互惠互利原则展开，不涉及任何强制性义务转移或单方权利扩展。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方负责为甲方提供城市范围内的配送服务，具体内容包括货物分拣、装运、运输至指定地点、货物签收确认等全流程操作。配送范围涵盖城市内各行政区划指定区域，例如商业区、住宅区及工业园区。服务类别包括普通货物运输、时效性配送和特殊货物处理等类型。甲方需提供货物名称、数量、规格及价值信息，便于乙方合理安排运力；乙方则需确保配送路线优化并使用合规交通工具，以避免交通违规风险。

（二）交付标准

货物交付地点为甲方指定地址，例如甲方仓库或客户收货点；交付时间依据双方约定时间框架执行，一般为收到配送指令后特定时间段内完成。乙方需确保货物完好无损送达，包括包装完整性核对、签收手续办理等环节。如遇特殊情况需调整交付计划，乙方应及时通知甲方并获书面确认。配送质量标准包括货物零损毁、按时到达率达标及配送人员规范行为等要求，具体指标以双方附件约定为准。

三、责任与义务

（一）甲方的权利与义务

甲方享有监督服务进度和质量的权利，包括查阅配送记录、要求提供履约报告等；甲方主要义务为及时提供货物信息、准确描述配送需求、配合乙方清点货物并确保货物包装符合安全标准。此外，甲方需按时支付服务费用，遵守合同保密条款，不得擅自泄露乙方商业机密；如因甲方原因导致配送延误或损失，甲方需承担相应补偿责任并协助调查处理。双方协作中，甲方应优先保障乙方操作顺畅性。

（二）乙方的权利与义务

乙方享有根据合同收取服务报酬的权利；其主要义务包括使用专业车辆及人员执行配送任务、保障货物运输安全、实施全程跟踪监控、及时报告服务异常情况并优化配送流程以符合城市环保标准。乙方需办理相关运营许可，投保第三方责任险并履行客户信息保护责任；如发生货物损失或服务失误，乙方应第一时间采取补救措施并向甲方书面说明原因。合作期间，乙方禁止将服务转包他人或从事与本合同无关活动。

四、服务期限

合同服务期限自生效之日起计算，有效期为固定时间段。具体起始日以签署日期为基准；终止日为合同期满日或根据终止条款提前结束。期满前若干天内，双方可协商续约事宜；若未达成续约，合同自动终止。服务期限内，乙方需确保连续履约能力，不得无故中断服务；甲方则应在终止前提供结算通知以避免欠费纠纷。

五、费用与支付

服务费用依据实际配送任务计量，例如按配送次数、货物重量或里程计费；具体计价标准见双方附件条款。甲方需在乙方提交服务凭证后若干天内完成支付，支付方式为银行转账或电子结算渠道，不得使用现金或其他不透明方式。乙方应提供详细费用清单并开具正规票据；若支付逾期，甲方需按日计付滞纳金；若费用争议，双方需在收到账单后若干天内核对确认。

六、保密义务

双方对合作中获悉的敏感信息，例如业务计划、客户数据和运输细节等，均负保密责任；未经对方书面许可，不得向任何第三方披露或用于非合同目的。保密义务在合同终止后持续有效若干年；如因一方泄密导致损失，违约方需赔偿实际损害。信息分享限于内部授权人员执行使用场景；敏感文件应安全存储并及时销毁以防泄露风险。

七、违约责任

若一方违反合同核心条款，例如未履行主要义务或重大承诺，视为根本违约；违约方需向守约方支付违约金，金额按实际损失或约定标准计算。例如因乙方原因配送延误超时限的，需支付订单价值百分比作为补偿；因甲方未提供准确信息导致事故的，需赔偿乙方额外支出。轻微违约情形下，双方先行书面警告限期改正；多次违约时，守约方可终止合同并追索全面补偿。

八、争议解决方法

双方履行合同发生争议时，优先通过友好协商解决；如协商未果，可提交指定仲裁机构裁决。仲裁程序依据适用法律规则执行，裁决结果为最终效力并有约束力；争议处理期间，合同其他条款继续执行。双方同意不采用诉讼方式避免法律资源浪费