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佛山市三水区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.社区网格化管理的核心目标是（）

A.增加社区工作人员数量

B.提高社区管理效率和服务质量

C.减少社区居民参与

D.提升社区的商业价值

答案：B。社区网格化管理通过将社区划分为若干网格，明确职责和任务，能够更精准地服务居民，提高管理效率和服务质量，而不是增加人员数量、减少居民参与或提升商业价值。

2.以下不属于社区网格工作人员日常巡查内容的是（）

A.环境卫生

B.邻里纠纷

C.股票行情

D.安全隐患

答案：C。社区网格工作人员巡查主要关注社区的环境、治安、安全等与居民生活密切相关的方面，股票行情不属于其巡查范畴。

3.当发现社区内有居民违规搭建时，网格工作人员首先应该（）

A.直接拆除

B.拍照记录并向上级汇报

C.与居民争吵

D.视而不见

答案：B。网格工作人员没有直接拆除违规搭建的权力，遇到此类情况应先拍照记录相关情况并及时向上级汇报，不能与居民争吵或视而不见。

4.社区网格工作人员在处理邻里纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.依法处理

D.调解优先

答案：A。处理邻里纠纷必须秉持公平公正的态度，依法进行处理，并且以调解为优先方式，而不能偏袒任何一方。

5.社区网格内发生火灾时，网格工作人员应立即（）

A.逃离现场

B.拨打119报警并协助疏散居民

C.自行灭火不报警

D.等待消防队来处理

答案：B。在火灾发生时，网格工作人员有责任及时拨打119报警，并协助疏散居民，保障居民的生命安全，而不是逃离现场、自行灭火不报警或单纯等待消防队。

6.社区网格工作人员要定期更新居民信息，更新周期一般为（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案：B。通常每季度更新一次居民信息，能够保证信息的及时性和准确性，以便更好地为居民服务。

7.以下哪种情况不属于社区网格内的安全隐患（）

A.消防通道被堵塞

B.老旧电线老化

C.居民在家中养花

D.楼梯扶手松动

答案：C。居民在家中养花一般不会对社区安全造成威胁，而消防通道堵塞、老旧电线老化和楼梯扶手松动都存在安全隐患。

8.社区网格工作人员在收集居民意见和建议时，不恰当的做法是（）

A.认真倾听

B.记录关键信息

C.打断居民发言

D.表示感谢

答案：C。在收集居民意见和建议时，应该认真倾听居民的发言，记录关键信息，并对居民表示感谢，而打断居民发言是不恰当的行为。

9.当网格内有老年人突发疾病时，网格工作人员应（）

A.立即送老人去医院

B.先联系老人家属并拨打120

C.让老人自己去医院

D.不管不问

答案：B。遇到老年人突发疾病，应先联系老人家属，同时拨打120急救电话，在专业人员到来之前尽量保障老人的安全，而不是直接送老人去医院或让老人自己去医院，更不能不管不问。

10.社区网格工作人员在宣传政策法规时，应采用的方式不包括（）

A.张贴宣传海报

B.举办讲座

C.在微信群发布信息

D.强迫居民学习

答案：D。宣传政策法规可以通过张贴宣传海报、举办讲座、在微信群发布信息等方式进行，但不能强迫居民学习。

11.社区网格内的环境卫生管理不包括（）

A.清理垃圾

B.绿化养护

C.车辆停放管理

D.河道保洁

答案：C。车辆停放管理主要属于交通秩序管理范畴，而清理垃圾、绿化养护和河道保洁都属于社区环境卫生管理的内容。

12.网格工作人员发现社区内有流浪动物时，正确的做法是（）

A.驱赶它们离开社区

B.捕捉并自行处理

C.联系相关动物保护部门

D.不管它们

答案：C。遇到流浪动物，应联系相关动物保护部门进行妥善处理，而不是驱赶、自行处理或不管不问。

13.社区网格工作人员的工作态度应该是（）

A.敷衍了事

B.热情主动

C.冷漠对待居民

D.只做表面工作

答案：B。社区网格工作人员需要热情主动地为居民服务，不能敷衍了事、冷漠对待居民或只做表面工作。

14.当社区内发生群体事件时，网格工作人员首先要（）

A.控制局面并及时向上级报告

B.加入群体中表达自己的观点

C.逃离现场

D.与群体发生冲突

答案：A。发生群体事件时，网格工作人员要先控制局面，避免事态扩大，并及时向上级报告，而不能加入群体、逃离现场或与群体发生冲突。

15.社区网格工作人员在进行人口普查时，应确保信息的（）

A.随意性

B.保密性

C.虚假性

D.片面性

答案：B。在人口普查过程中，要严格保护居民信息的保密性，不能随意泄露，更不能提供虚假或片面的信息。

16.以下属于