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初级理赔员题库(包含保险理赔员车险、非车险考试用)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.车险理赔过程中，下列哪项不属于必查项目？()

A.事故发生时间

B.保险单据

C.被保险人身份证

D.事故责任认定

2.非车险理赔中，下列哪种情况可以免除保险人的赔偿责任？()

A.保险标的物因不可抗力导致损失

B.保险标的物因保险合同约定的免责事由导致损失

C.保险标的物因被保险人故意行为导致损失

D.保险标的物因被保险人重大过失导致损失

3.在车险理赔中，以下哪项不属于车损险的赔偿范围？()

A.车辆被盗抢损失

B.车辆发生碰撞造成的损失

C.车辆因自然灾害造成的损失

D.车辆发生故障导致发动机损坏

4.下列哪项不属于非车险理赔中应当收集的证据材料？()

A.保险单据

B.索赔申请书

C.事故现场照片

D.被保险人工作证

5.车险理赔中，下列哪种情况属于绝对免赔额？()

A.被保险人违反保险条款导致损失

B.保险标的物因不可抗力导致损失

C.被保险人故意造成损失

D.保险标的物因自然灾害导致损失

6.非车险理赔中，下列哪种情况不属于保险责任范围？()

A.保险标的物因火灾导致损失

B.保险标的物因盗窃导致损失

C.保险标的物因被保险人故意破坏导致损失

D.保险标的物因战争导致损失

7.在车险理赔中，下列哪种损失不属于第三者责任险的赔偿范围？()

A.被保险人车辆撞伤行人

B.被保险人车辆撞坏他人车辆

C.被保险人车辆撞坏自己车辆

D.被保险人车辆撞坏他人房屋

8.非车险理赔中，下列哪种情况属于保险责任免除范围？()

A.保险标的物因火灾导致损失

B.保险标的物因盗窃导致损失

C.保险标的物因地震导致损失

D.保险标的物因被保险人重大过失导致损失

9.车险理赔中，下列哪种情况属于部分损失？()

A.车辆全损

B.车辆部分损失

C.车辆被偷走

D.车辆被水淹

10.非车险理赔中，下列哪种损失不属于责任险的赔偿范围？()

A.保险标的物因第三方责任导致损失

B.保险标的物因被保险人过失导致损失

C.保险标的物因不可抗力导致损失

D.保险标的物因被保险人故意导致损失

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于车险理赔过程中必须核实的项目？()

A.事故发生时间

B.被保险人身份证明

C.保险单据有效性

D.事故责任认定

E.第三者信息

12.在非车险理赔中，以下哪些可以作为保险合同解除的情形？()

A.保险人未按照约定履行合同义务

B.保险标的物已不存在

C.保险合同期限届满

D.保险事故已经发生且保险人已支付赔偿金

E.保险合同中约定的解除条件成就

13.车损险的赔偿范围通常包括以下哪些情况？()

A.车辆发生碰撞造成的损失

B.车辆因自然灾害造成的损失

C.车辆被盗抢损失

D.车辆因维修保养不当造成的损失

E.车辆因事故造成的玻璃破碎

14.非车险理赔过程中，以下哪些文件是必要的？()

A.保险单据

B.索赔申请书

C.事故现场照片

D.证人证言

E.被保险人身份证明

15.以下哪些情况属于保险责任免除范围？()

A.被保险人故意造成损失

B.保险标的物因战争、骚乱导致损失

C.保险合同约定的免责事由

D.被保险人重大过失造成的损失

E.保险标的物因不可抗力导致损失

三、填空题(共5题)

16.车险理赔中，第三者责任险的赔偿限额通常由保险合同中的______条款规定。

17.非车险理赔中，如果保险合同中未约定具体的赔偿标准，则通常按照______进行赔偿。

18.车险理赔流程中，首先需要进行的步骤是______。

19.在非车险理赔中，如果被保险人故意制造保险事故，保险公司有权______。

20.车损险的保险责任通常不包括______。

四、判断题(共5题)

21.车险理赔中，所有交通事故的赔偿责任都由保险公司承担。()

A.正确B.错误

22.非车险理赔过程中，如果被保险人提供虚假材料，保险公司可以拒绝赔偿。()

A.正确B.错误

23.车损险的赔偿范围包括车辆因保养不当导致的机械故障。()

A.正确B.错误

24.非车险理赔中，被保险人因保险事故导致的间接损失也在保险责任范围内。()

A.正确B.错误

25.车险理赔过程中，