2025中国国际航空招聘面试题及答案.docVIP

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2025中国国际航空招聘面试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.国航的企业精神是?

A.永不放弃B.四心服务C.拼搏进取D.安全第一

2.以下哪种不属于航空服务的“四心”?

A.热心B.真心C.细心D.耐心

3.飞机起飞时,乘客应调直座椅靠背,目的是?

A.方便乘务员服务B.减少起飞阻力C.避免影响后排逃生D.美观整齐

4.遇到乘客突发疾病,乘务员首先应?

A.联系地面医疗B.广播寻找医生C.提供急救药物D.安抚乘客情绪

5.国航标志中的凤凰造型寓意不包括?

A.吉祥B.

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