DB4503∕T 0017-2021 红色旅游餐馆服务规范(桂林市).docx

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DB4503∕T红色旅游餐馆服务规范(桂林市)

1范围

本文件规定了桂林市红色旅游餐馆的术语和定义、基本要求、服务设施、服务内容、服务流程、服务管理、服务质量评价与改进等内容。

本文件适用于桂林市行政区域内以红色文化为主题的旅游餐馆的服务提供与管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB14934食品安全国家标准消毒餐（饮）具

GB/T19001质

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