会展场馆服务管理.docx

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辽宁省交通高等专科学校

授课教案纲要

教师姓名

课程名称

授课时间

打算学时

xxx

系部专业

使用教材

会展场馆治理

会展场馆治理实务

授课对象

教学方式地点

力量〔技能〕目标

学问目标

1.了解会展场馆场效劳的相关概念及

范畴

教学目标

使学生初步具有效劳意识及

效劳力量

2.把握会展效劳应遵循的原则

3.生疏会展效劳的流程、阶段

4.把握提高会展场馆效劳质量的方法

教学内容会展场馆效劳治理

重点难点:

1、把握会展效劳应遵循的原则

2、把握提高会展场馆效劳质量的方法

案例分析法争论法

重点难点及解

决方法

综合素养培育培育学生的效劳意识及效劳力量

教学方法提问法、争论法

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