幼儿园门卫考核细则.docxVIP

幼儿园门卫考核细则

一、总则

为进一步规范幼儿园门卫管理工作，明确门卫岗位职责，提高门卫人员的责任意识、安全意识和服务质量，确保幼儿园财产和全体师幼的人身安全，营造安全、和谐、有序的校园环境，特制定本考核细则。本细则适用于本园全体门卫工作人员。考核工作坚持客观公正、民主公开、注重实绩、激励先进的原则。

二、考核内容与标准

（一）思想品德与职业道德（权重：15%）

1.政治思想：热爱本职工作，具有较强的责任心和事业心，能自觉维护幼儿园的声誉和利益。

2.遵纪守法：严格遵守国家法律法规及幼儿园各项规章制度，服从工作安排，无违纪违法行为。

3.廉洁自律：品行端正，作风正派，不利用职务之便谋取私利，不接受家长馈赠，不向家长索要物品。

4.敬业精神：工作积极主动，认真负责，任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。

（二）岗位职责履行（权重：35%）

1.出入管理：

*严格执行幼儿园出入管理制度，坚持原则，按规定程序放行。对外来人员（包括家长、访客、施工人员等）进行询问、登记，经确认后方可准入，并引导至指定区域。

*幼儿入园、离园时段，认真核对接送人员身份，严禁陌生人接走幼儿。对无卡、无接送人或有疑问的情况，及时与班级老师或园领导联系确认。

*严禁无关人员、车辆进入幼儿园。对确需进入的车辆，按规定引导至指定位置停放，确保通道畅通。

2.门岗值守：

*严格遵守作息时间，坚守工作岗位，不擅离职守，不做与工作无关的事情（如玩手机、看无关书籍、聊天、打瞌睡等）。

*保持门岗区域24小时有人值守（根据幼儿园实际排班情况），确保幼儿园出入口安全。

*关注园内及周边动态，发现异常情况及时报告并采取初步应对措施。

3.物品递送：

*对递送的物品、信件、报刊等进行认真核对、登记，并及时通知相关人员领取。

*严禁易燃易爆、有毒有害等危险品进入园内。

4.巡逻检查：

*按照规定频次和路线对幼儿园重点区域（如围墙、门窗、消防设施、活动场地等）进行巡逻检查，做好记录。

*发现安全隐患（如门窗损坏、设施老化、地面湿滑等）及时上报并协助处理。

（三）安全防范与应急处置（权重：25%）

1.安全意识：具备强烈的安全防范意识，熟悉幼儿园安全管理规定和应急预案。

2.设施检查：每日检查门岗区域的消防器材、监控设备、通讯设备等是否完好有效，发现问题及时上报。

3.应急处置：

*遇突发事件（如火灾、盗窃、外来滋扰、幼儿走失、意外伤害等），能迅速启动应急预案，采取有效措施控制事态发展，并立即向园领导和相关部门报告。

*熟练使用消防器材，掌握基本的急救知识和技能。

4.秩序维护：在幼儿上下学等人员密集时段，主动维护好门岗周边秩序，疏导人流、车流，防止拥挤、踩踏等事故发生。

（四）服务态度与沟通协作（权重：15%）

1.服务热情：对待幼儿、家长、教职工及外来访客态度和蔼、礼貌热情，耐心解答询问。

2.文明用语：使用规范的文明用语，不讲粗话、脏话，不与他人发生争执。

3.沟通能力：具备良好的沟通能力，能与幼儿园领导、教职工、家长进行有效沟通与协作。

4.团队精神：顾全大局，团结同事，积极配合幼儿园其他部门的工作。

（五）内务管理与环境卫生（权重：10%）

1.门岗卫生：保持门岗室及周边区域（如大门内外、传达室）的清洁卫生，物品摆放整齐有序，无杂物、无蛛网、无异味。

2.个人形象：着装整洁、得体（如有统一制服应按规定穿着），保持良好的个人卫生和精神面貌。

3.物品管理：妥善保管门岗室的各项设施设备、办公用品及幼儿园配发的防护用品。

三、考核方式与程序

1.考核组织：成立由园长任组长，分管安全副园长、后勤主任、保教主任及教师代表组成的考核小组，负责考核工作的组织实施。

2.考核方式：

*日常考核：考核小组及园领导通过日常巡查、随机抽查、调阅监控、听取师生及家长反馈等方式进行。

*定期考核：每月进行一次小结，每学期进行一次全面考核。

*不定期抽查：针对特定工作环节或问题进行突击检查。

3.考核程序：

*自我总结：门卫人员每月/学期末对自身工作进行总结。

*民主评议：听取教职工、家长代表对门卫工作的评价与意见。

*综合评定：考核小组根据日常考核记录、定期检查情况、民主评议意见及个人总结，进行综合评定，确定考核等级。

*结果反馈：将考核结果向门卫人员本人反馈，听取其申诉意见，并将最终结果存档。

四、考核结果评定与应用

1.考核等级：考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。

2.结果应用：

*考核结果作为门卫人员绩效工资发放、评优评先、续聘、解聘、岗位调整的重要依据。

*