成都市成华区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

成都市成华区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，应首先采取的措施是（）。

A.立即联系物业进行维修

B.在隐患区域设置警示标识

C.拍照记录并上报社区安全管理平台

D.组织居民自行清理脱落瓷砖

答案：B

解析：发现安全隐患时，首要任务是防止事故发生，因此应先设置警示标识，再按流程上报和协调维修。

2.根据《成都市社区治理促进条例》，社区网格员的信息采集工作应遵循的原则是（）。

A.全面覆盖、动态更新、保密安全

B.定期普查、重点标注、公开共享

C.随机抽查、分类整理、逐级上报

D.居民自主申报、社区汇总存档

答案：A

解析：条例明确要求信息采集需全面覆盖辖区，及时更新变动信息，并严格保护居民隐私。

3.某社区独居老人张奶奶因腿脚不便，长期无法前往社区卫生服务中心取药。网格员小李最合理的处理方式是（）。

A.联系志愿者每周定期帮张奶奶代取药品

B.建议张奶奶家属自行解决取药问题

C.告知张奶奶可通过“蓉易办”APP在线购药

D.陪同张奶奶前往社区卫生服务中心并协助取药

答案：A

解析：网格员应联动社区资源（如志愿者）建立长期帮扶机制，而非仅提供单次服务；B项推卸责任，C项未考虑老人操作手机的困难，D项需结合实际时间安排，A项更具可持续性。

4.社区开展“垃圾分类进家庭”宣传活动时，网格员需重点向居民解释的分类标准是（）。

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾

C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、大件垃圾

D.生活垃圾、工业垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾

答案：A

解析：成都市执行“四分类”标准，即可回收物、有害垃圾、厨余垃圾（易腐垃圾）、其他垃圾（干垃圾），A选项表述最准确。

5.某小区因停车位不足，部分业主将车辆停放在消防通道，网格员发现后应（）。

A.直接联系交警部门拖车

B.张贴《消防通道禁止停车》告知书

C.组织业主召开协商会讨论解决方案

D.记录车牌并上报社区和消防部门

答案：D

解析：网格员无执法权，需上报相关部门（社区、消防），同时记录证据；B项可作为辅助措施，但D项是规范流程。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、错选不得分，少选得1分）

1.社区网格员的核心职责包括（）。

A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息

B.排查和上报矛盾纠纷、安全隐患

C.协助开展政策宣传、便民服务

D.参与社区公共事务决策

答案：ABC

解析：网格员主要承担信息采集、隐患排查、服务协助等职责，社区公共事务决策由居民会议或居委会负责（D项错误）。

2.针对社区内留守儿童的关爱服务，网格员可联动的资源包括（）。

A.学校教师

B.社区志愿者

C.公益组织

D.市场监管部门

答案：ABC

解析：市场监管部门主要负责市场秩序，与留守儿童关爱无直接关联（D项错误）。

3.下列属于社区居民自治范畴的事项有（）。

A.制定社区居民公约

B.决定社区健身器材采购品牌

C.协商小区公共区域停车位分配

D.监督社区网格员工作考核

答案：AC

解析：居民自治涉及公共事务协商（如公约制定、停车位分配），而器材采购品牌需结合预算和专业意见（B项非自治核心），网格员考核由街道或社区负责（D项错误）。

4.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的原则包括（）。

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.以法律和公序良俗为依据

C.引导双方换位思考，协商解决

D.当场作出具有强制力的调解结论

答案：ABC

解析：网格员调解无强制力，需引导自愿协商（D项错误）。

5.社区疫情防控常态化期间，网格员的主要工作包括（）。

A.排查重点地区返蓉人员信息

B.协助组织核酸检测

C.宣传疫苗接种政策

D.对未接种疫苗居民采取强制措施

答案：ABC

解析：网格员无强制权，D项违反自愿原则。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）

1.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应直接没收犬只并处罚款。（）

答案：×

解析：网格员无执法权，需上报城管或公安部门处理。

2.社区内的独居老人信息属于个人隐私，网格员不得向任何单位或个人提供。（）

答案：×

解析