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重庆管理真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（B）

A.领导

B.计划

C.控制

D.组织

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.组织结构中，集权程度最高的结构是（A）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.平衡矩阵式结构

4.根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（D）

A.职业发展

B.认可与成就感

C.工作兴趣

D.工作条件

5.在决策过程中，收集信息阶段属于（B）

A.方案评估

B.问题识别

C.方案选择

D.结果评估

6.根据期望理论，激励力量取决于（C）

A.效价

B.期望

C.A和B的乘积

D.以上都不是

7.在沟通中，信息发出者将信息编码的过程称为（A）

A.编码

B.解码

C.传递

D.反馈

8.根据公平理论，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较，这种比较称为（B）

A.自我比较

B.相对比较

C.绝对比较

D.行为比较

9.在团队管理中，促进团队成员之间有效沟通的关键是（C）

A.权力分配

B.团队规模

C.沟通渠道

D.团队目标

10.根据波特五力模型，最能够影响行业竞争强度的因素是（D）

A.供应商的议价能力

B.买方的议价能力

C.新进入者的威胁

D.替代品的威胁

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能包括（ABCD）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论中，属于基本需求的有（ABC）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构的基本类型包括（ABCD）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.直线式结构

4.赫茨伯格的双因素理论中，属于激励因素的有（AB）

A.职业发展

B.认可与成就感

C.工作条件

D.工作环境

5.决策过程中的步骤包括（ABCD）

A.问题识别

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

6.期望理论中的关键要素包括（ABC）

A.效价

B.期望

C.激励力量

D.行为结果

7.沟通过程的要素包括（ABCD）

A.信息发出者

B.信息

C.信息接收者

D.沟通渠道

8.公平理论中的关键概念包括（ABD）

A.相对比较

B.投入与产出比

C.自我比较

D.公平感

9.团队管理中的关键要素包括（ABCD）

A.团队目标

B.沟通渠道

C.权力分配

D.团队规模

10.波特五力模型中的五种力量包括（ABCD）

A.供应商的议价能力

B.买方的议价能力

C.新进入者的威胁

D.替代品的威胁

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。（√）

3.组织结构中，分权程度越高，组织的灵活性越强。（√）

4.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以激励员工。（×）

5.决策过程中的方案选择阶段是最重要的阶段。（√）

6.期望理论中，激励力量取决于效价和期望的乘积。（√）

7.沟通过程中，信息接收者需要解码信息。（√）

8.公平理论中，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较。（√）

9.团队管理中，团队目标越明确，团队效率越高。（√）

10.波特五力模型中，替代品的威胁对行业竞争强度影响最大。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指激励和指导团队成员，实现组织目标；控制是指监控组织绩效，确保目标达成。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水等；安全需求包括对身体和情感的安全；社交需求包括友情、爱情等；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，如实现个人潜能和目标。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、工作环境等，这些因素只能消除员工的不满，但不能激励员工；激励因素包括职业发展、认可与成就感等，这些因素可以激励员工，提高工作满意度。

4.简述期望理论。

答：期望理论认为，激励力量取决于效价和期望的乘积。效价是指目标对个体的吸引力，期望是指个体认为实现目标的可能性。只有当个