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2025年超星尔雅学习通《团队管理与领导力发展》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队目标设定时，SMART原则中的S代表（）

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.可持续的

答案：A

解析：SMART原则是设定团队目标的有效工具，其中S代表Specific（具体的），即目标必须清晰明确，让团队成员清楚了解要达成的具体成果。其他选项中，M代表Measurable（可衡量的），A代表Achievable（可实现的），R代表Relevant（相关的），T代表Time-bound（有时限的）。这些要素共同确保目标既明确又可执行。

2.在团队冲突管理中，协作式解决方法强调（）

A.一方妥协，另一方得利

B.寻求双方都能接受的解决方案

C.强制一方接受另一方的观点

D.忽视冲突，等待其自行解决

答案：B

解析：协作式解决方法是团队冲突管理的有效方式，它强调双方通过沟通和协商，寻找能够满足双方需求的共赢解决方案。这种方法促进了团队成员之间的合作和理解，有助于建立更稳固的团队关系。而妥协是折衷方式，强制是权威方式，忽视冲突则可能导致问题恶化。

3.领导者通过设定高标准和挑战性目标，激发团队潜能，这体现了领导的（）

A.指导式行为

B.支持式行为

C.成就导向行为

D.参与式行为

答案：C

解析：成就导向行为是指领导者通过设定高期望和挑战性目标，激励团队成员追求卓越绩效。这种行为能够激发团队成员的潜能，提升团队的整体表现。指导式行为是提供方向和指导，支持式行为是关心和支持团队成员，参与式行为是鼓励团队成员参与决策。

4.团队建设中，建立信任的关键在于（）

A.加强规章制度建设

B.提高成员间的沟通频率

C.领导者率先垂范

D.增加团队活动数量

答案：C

解析：建立团队信任的关键在于领导者率先垂范。领导者通过自身的行为，如诚实守信、公平公正、承担责任等，为团队树立榜样，从而逐步建立团队成员之间的信任。加强规章制度可以提供规范，但无法直接建立信任；沟通频率和活动数量可以促进了解，但关键在于领导者能否赢得成员的信任。

5.在团队决策过程中，头脑风暴法的主要目的是（）

A.尽快达成一致意见

B.产生尽可能多的想法

C.评估每个想法的可行性

D.选择最优方案

答案：B

解析：头脑风暴法是一种激发创意的团队决策方法，其主要目的是在短时间内产生尽可能多的想法，鼓励团队成员自由发表意见，不受任何限制。这种方法强调数量而非质量，通过集体智慧激发创新思维。评估可行性和选择最优方案通常是在头脑风暴之后进行的步骤。

6.领导力发展过程中，反思能力对于领导者的重要性在于（）

A.提高决策效率

B.增强问题解决能力

C.促进自我认知和改进

D.扩大人际影响力

答案：C

解析：反思能力是领导力发展的重要组成部分，它帮助领导者审视自己的行为、决策和结果，从而促进自我认知和持续改进。通过反思，领导者能够识别自己的优势和不足，学习经验教训，优化领导方式。提高决策效率、增强问题解决能力和扩大人际影响力虽然也是领导力的体现，但反思能力是实现这些目标的基础。

7.团队沟通中，积极倾听的主要目的是（）

A.表现自己的口才

B.及时回应对方观点

C.理解对方的真实意图

D.辅助自己提出观点

答案：C

解析：积极倾听是团队沟通中的关键技能，其主要目的是深入理解对方的真实意图和感受。这需要倾听者全神贯注，不仅要听对方说什么，还要理解其背后的含义和情感。积极倾听有助于建立信任，促进有效沟通，避免误解。表现口才、及时回应和辅助自己提出观点虽然也是沟通的一部分，但不是积极倾听的主要目的。

8.在团队管理中，授权的主要目的是（）

A.减轻领导者的工作负担

B.提高团队成员的积极性

C.加强对团队成员的控制

D.培养团队成员的独立性

答案：B

解析：授权是团队管理的重要策略，其主要目的是通过给予团队成员一定的权力和责任，激发其工作积极性和主动性。当成员感到被信任和重视时，会更愿意投入工作，发挥创造力。减轻领导负担是授权的副作用，加强控制和培养独立性可能是授权的间接效果，但提高成员积极性是授权的核心目的。

9.领导者激励团队时，强调个人成长和发展的主要作用在于（）

A.提高团队的整体绩效

B.增强团队成员的归属感

C.降低团队管理成本

D.促进团队成员的流动性

答案：A

解析：领导者激励团队时，强调个人成长和发展能够有效提高团队的整体绩效。当团队成员看到自身的发展机会和价值时，会更愿意努力工作，提升能力，为团队做出更大贡献。增强归属感、降低管理成本和促进流动性虽然也可能是激励的效果，但核心作用在于通过关