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2025年超星尔雅学习通《社会心理与消费心理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会心理学的研究对象主要是（）

A.动物的行为模式

B.个人的生理机制

C.人类的社会行为及其思想情感

D.社会制度和经济结构

答案：C

解析：社会心理学是心理学的一个分支，主要研究人类在社会环境中的行为、思想、情感和人际关系。它关注的是人类如何受到社会因素的影响和塑造，因此研究人类的社会行为及其思想情感是其主要对象。

2.从众行为的主要动机是（）

A.追求个人利益最大化

B.减少认知失调

C.获得社会群体的认可

D.模仿他人的行为

答案：C

解析：从众行为是指个体在社会群体的压力下，倾向于采取与群体一致的行为或态度。其主要动机是为了获得社会群体的认可，避免被排斥或孤立。虽然模仿他人的行为也是从众行为的表现之一，但其根本动机是为了获得群体的认可。

3.首因效应是指（）

A.后续信息对个体判断的影响

B.初始信息对个体判断的影响

C.重复信息对个体判断的影响

D.信息来源对个体判断的影响

答案：B

解析：首因效应是指个体在形成对他人印象时，最初获得的信息对后续信息的解释和处理具有强烈的影响。这种效应也被称为“第一印象效应”，是人际交往中常见的一种心理现象。

4.社会比较理论是由谁提出的（）

A.弗洛伊德

B.霍尔

C.艾森克

D.费斯廷格

答案：D

解析：社比较理论是由社会心理学家费斯廷格提出的，该理论认为个体在评估自己或他人的态度、信念和能力时，会通过与他人进行比较来获得更准确的判断。

5.消费者的决策过程通常包括哪些阶段（）

A.需求识别、信息搜集、评估备选方案、购买决策、购后行为

B.需求识别、信息搜集、评估备选方案、购买决策

C.需求识别、信息搜集、评估备选方案

D.需求识别、购买决策、购后行为

答案：A

解析：消费者的决策过程是一个复杂的过程，通常包括需求识别、信息搜集、评估备选方案、购买决策和购后行为五个阶段。每个阶段都对消费者的购买决策产生重要影响。

6.消费者的购买动机可以分为（）

A.生理动机和社会动机

B.功能动机和情感动机

C.理性动机和非理性动机

D.本能动机和习得动机

答案：B

解析：消费者的购买动机可以分为功能动机和情感动机。功能动机是指消费者购买产品或服务以满足其基本需求的动机，如购买食物以满足饥饿的需求；情感动机是指消费者购买产品或服务以满足其情感需求的动机，如购买礼物以表达对他人的关爱。

7.品牌忠诚度是指（）

A.消费者对品牌的重复购买行为

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌的信任程度

D.消费者对品牌的态度评价

答案：A

解析：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的持续购买行为和偏好。它是衡量品牌价值的重要指标之一，反映了消费者对品牌的认可度和信任度。

8.消费者对产品的感知价值是指（）

A.产品价格与消费者感知到的产品利益之间的权衡

B.消费者对产品的主观评价

C.产品的市场竞争力

D.产品的使用价值

答案：A

解析：消费者对产品的感知价值是指消费者在购买决策过程中，对产品价格与产品利益之间进行权衡后所形成的主观评价。它是影响消费者购买决策的重要因素之一。

9.消费者的购后行为主要包括（）

A.产品使用、满意度评价、口碑传播、重复购买

B.产品使用、满意度评价

C.口碑传播、重复购买

D.产品使用、口碑传播

答案：A

解析：消费者的购后行为是指消费者在购买产品或服务之后的一系列行为，主要包括产品使用、满意度评价、口碑传播和重复购买等。这些行为对消费者的购买决策和品牌忠诚度产生重要影响。

10.修改消费者保护法的主要目的是（）

A.规范市场秩序，维护消费者权益

B.促进经济发展，增加国家税收

C.提高产品质量，降低生产成本

D.增强消费者信心，扩大市场需求

答案：A

解析：消费者保护法的主要目的是规范市场秩序，维护消费者的合法权益。通过制定相关法律法规，保护消费者的知情权、选择权、安全权等权益不受侵害，促进市场经济的健康发展。

11.社会促进效应是指（）

A.个体在群体中表现更差

B.个体在群体中表现更好

C.个体在群体中表现不受影响

D.群体对个体行为没有影响

答案：B

解析：社会促进效应是指个体在群体中工作时，其表现水平比单独工作时要高。这通常是因为群体的存在会增加个体的兴奋度和动机，从而提高其表现水平。当然，这种效应也受到任务复杂性的影响，对于简单任务，社会促进效应更明显；而对于复杂任务，社会促进效应可能会减弱，甚至出现社会懈怠现象。

12.从众行为的发生需要哪些条件（）

A.群体压力