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2025年超星尔雅学习通《领导心理学与团队发展协同实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者在团队中主要发挥的作用是（）

A.独自决策，指挥团队成员

B.协调沟通，激发团队成员潜能

C.控制团队预算，监督工作进度

D.代替团队成员执行任务

答案：B

解析：领导者的重要作用在于通过有效的沟通和激励，使团队成员能够充分发挥各自的优势，共同达成目标。选项A忽视了团队成员的能动性；选项C过于强调管理和控制，忽视了领导力的核心是服务和赋能；选项D则完全背离了领导者的角色定位。领导者应该是团队凝聚力的核心和方向的指引者，而非决策的独裁者或任务的执行者。

2.在团队发展阶段中，形成阶段的主要特征是（）

A.团队成员职责明确，合作高效

B.团队成员之间关系紧张，缺乏信任

C.团队目标达成，进入稳定期

D.团队成员开始接受团队规范，形成初步合作

答案：D

解析：团队发展的形成阶段是团队组建初期，成员之间相互了解，开始建立关系，并尝试理解团队的目标和规范。这个阶段的特点是成员既兴奋又迷茫，不确定自己的角色和位置，因此会尝试了解团队规则，寻找与其他成员的相处方式，并初步形成合作的基础。选项A是成熟阶段的特点；选项B是动荡阶段或形成阶段初期的表现；选项C是稳定阶段或成熟阶段的表现。

3.领导者通过设定清晰的目标来激励团队的方式属于（）

A.参与式激励

B.目标激励

C.授权式激励

D.榜样式激励

答案：B

解析：目标激励是指领导者通过设定具有挑战性且明确的目标，引导团队成员为之奋斗，从而激发其内在动力。清晰的目标能够让团队成员了解努力的方向和成功的标准，明确的目标和及时的反馈是激励团队的有效手段。参与式激励强调成员参与决策；授权式激励强调给予成员自主权；榜样式激励强调领导者以身作则。

4.以下哪种行为不属于有效沟通的范畴？（）

A.积极倾听团队成员的意见

B.在会议中频繁打断他人发言

C.清晰地表达自己的想法

D.及时反馈沟通结果

答案：B

解析：有效沟通的关键在于信息的准确传递和理解，以及建立良好的互动关系。积极倾听、清晰表达和及时反馈都是有效沟通的重要要素。频繁打断他人发言会阻碍信息的完整表达，破坏沟通氛围，导致误解和冲突，是不尊重他人表现，属于无效沟通行为。

5.当团队面临重大危机时，领导者应该采取的领导风格是（）

A.民主协商式

B.专制命令式

C.指导支持式

D.授权自由式

答案：B

解析：在团队面临重大危机时，需要迅速做出决策并采取行动以应对紧急情况。专制命令式领导风格能够集中权力，快速下达指令，统一行动，对于需要快速反应和决策的危机情境最为有效。在危机时刻，犹豫不决或过度协商可能导致错失最佳应对时机。民主协商式和授权自由式在危机情况下可能因为决策效率低下而带来风险。指导支持式虽然重要，但在需要快速行动的危机中，指令性更强的方式更为适宜。

6.团队成员之间产生冲突的主要原因之一是（）

A.目标一致

B.角色模糊

C.沟通顺畅

D.管理到位

答案：B

解析：角色模糊是指团队成员不清楚自己的职责、任务和期望，导致行为边界不清，容易与其他成员产生职责交叉或推诿，从而引发冲突。目标一致、沟通顺畅和管理到位都有助于减少冲突。当角色定义清晰时，成员知道自己的定位和责任，可以更顺畅地协作，减少因误解或争夺资源导致的冲突。

7.领导者通过给予团队成员自主权来提升其工作积极性的方式属于（）

A.参与式激励

B.目标激励

C.授权式激励

D.榜样式激励

答案：C

解析：授权式激励是指领导者将决策权、执行权或资源使用权下放给团队成员，使其能够自主决定如何完成工作，从而增强其责任感和主人翁意识，激发工作热情和创造力。给予自主权意味着信任团队成员的能力，并鼓励他们发挥主观能动性，这对于提升工作积极性非常有效。参与式激励强调共同决策；目标激励强调方向引导；榜样式激励强调行为示范。

8.在团队建设中，建立信任关系的核心是（）

A.加强对成员的监督

B.保持透明和诚实沟通

C.提供物质奖励

D.追求团队短期目标

答案：B

解析：信任是团队合作的基石，而透明和诚实沟通是建立信任的核心途径。当领导者和管理层能够公开信息，坦诚交流，成员之间能够相互信任，坦诚相待时，团队的合作氛围和凝聚力会显著增强。加强对成员的监督可能引发抵触情绪，不利于信任建立；物质奖励是外在激励，不能替代信任；追求短期目标可能导致忽视长期关系建设。

9.领导者评估团队绩效时，主要关注团队成员的个人表现而非团队整体贡献，这种倾向可能导致（）

A.团队合作加强

B.团队目标达成率提高

C.团队内部恶性竞争

D.