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成都市新津区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.成都市新津区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺违规堆放易燃物品，根据《成都市社区网格管理办法》，正确的处理流程是（）。

A.当场没收易燃物品并处罚款

B.记录隐患信息，立即通过网格信息平台上报街道应急办

C.联系商铺负责人口头警告，无需上报

D.拍照留存后，3个工作日内上报社区居委会

答案：B

2.新津区某城乡结合部社区近期出现多起电动车充电引发的火灾隐患，网格员在开展专项排查时，重点应检查（）。

A.电动车是否为本地牌照

B.充电区域是否配备灭火器、烟雾报警器

C.车主是否缴纳物业费

D.电动车购买发票是否齐全

答案：B

3.网格员在录入社区人口基础信息时，发现某租户张某的身份证信息与实际年龄不符，正确的做法是（）。

A.直接修改系统内信息，确保数据一致

B.联系张某核对身份证原件，确认无误后重新录入

C.忽略差异，按系统原有信息登记

D.上报派出所，由警方处理

答案：B

4.新津区某社区推行“网格+物业”协同机制，网格员与物业对接的核心内容是（）。

A.协调物业收取物业费

B.共享小区安全隐患、环境卫生等动态信息

C.联合组织业主聚餐活动

D.监督物业员工考勤

答案：B

5.某独居老人反映家中水管漏水，网格员到场后首先应（）。

A.自行尝试修理水管

B.联系社区维修队或专业水电工

C.记录问题后，告知老人自行联系维修

D.拍摄现场照片，3日后复查

答案：B

6.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势方（如老人、儿童）

B.以法律条款为唯一依据

C.保持中立，倾听双方诉求

D.要求双方签订“不再纠纷”承诺书

答案：C

7.新津区某社区计划开展“反诈宣传进网格”活动，网格员设计宣传内容时，最应包含（）。

A.社区近期发生的具体诈骗案例细节（如受害者姓名、金额）

B.国家反诈中心APP下载流程及功能介绍

C.邀请明星录制反诈宣传视频

D.强调“不听、不信、不转账”的口号

答案：B

8.网格员在巡查中发现某小区消防通道被私家车占用，正确的处理步骤是（）。

①联系车主移车②拍照记录时间、地点、车牌③若车主不在场，上报消防部门④现场张贴警示标语

A.①→②→③→④

B.②→①→③→④

C.①→④→②→③

D.②→④→①→③

答案：B

9.根据《成都市社区网格员服务规范》，网格员每日巡查时间应不少于（）。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：B

10.某社区新入住一名精神障碍患者李某（已纳入重点人群管理），网格员需定期随访，随访内容不包括（）。

A.观察李某近期行为是否异常

B.了解其监护人照护情况

C.询问李某的收入来源

D.检查家庭用药是否规范

答案：C

11.网格员在录入“一标三实”信息时，“三实”指的是（）。

A.实有人口、实有房屋、实有单位

B.实名登记、实时更新、实地核查

C.实际居住、实际工作、实际收入

D.实时录入、实时上报、实时反馈

答案：A

12.新津区某社区开展“垃圾分类”入户宣传，网格员需重点向居民解释（）。

A.垃圾转运车的运行路线

B.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的具体分类标准

C.社区垃圾分类积分兑换的奖品清单

D.未分类垃圾的罚款金额

答案：B

13.网格员在处理居民咨询“城乡居民医保参保”问题时，正确的做法是（）。

A.告知居民“不清楚，去街道办问”

B.提供街道医保窗口的联系电话（需隐去号码）

C.打印《2025年新津区医保参保指南》并发放

D.现场帮居民填写参保表格并代交材料

答案：C

14.某小区因电梯故障导致居民被困，网格员接到求助后，首先应（）。

A.联系电梯维保单位

B.安抚被困居民情绪，确认被困人数和位置

C.拨打119请求救援

D.拍摄现场视频发业主群

答案：B

15.网格员在巡查中发现某餐饮店未按规定设置油烟净化装置，正确的上报渠道是（）。

A.直接拨打12345热线

B.通过社区网格信息平台上报综合执法部门

C.联系市场监管所

D.告知店主“下周前必须整改”

答案：B

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