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2025年互联网营销师小程序活动效果复盘与优化迭代专题试卷及解析1

2025年互联网营销师小程序活动效果复盘与优化迭代专题

试卷及解析

2025年互联网营销师小程序活动效果复盘与优化迭代专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在进行小程序活动效果复盘时，以下哪项指标最能直接反映活动的用户参与深

度？

A、活动页面浏览量（PV）

B、活动分享率

C、用户平均停留时长

D、新增用户数

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户平均停留时长直接体现了用户在活动页面投入的时间

和注意力，是衡量参与深度的核心指标。A选项PV只反映访问次数，无法体现深度；

B选项分享率反映传播意愿，而非参与深度；D选项新增用户数反映拉新效果，与参与

深度无关。知识点：用户行为分析指标。易错点：容易将浏览量（PV）与参与深度混

淆，误认为访问量高即参与深。

2、某小程序“满减优惠”活动结束后，发现GMV（商品交易总额）未达预期，复盘

时最应优先分析的数据维度是？

A、活动页面的跳出率

B、优惠券的核销率

C、活动期间的新老用户占比

D、小程序的日活跃用户数（DAU）

【答案】B

【解析】正确答案是B。优惠券核销率直接关联到优惠活动是否有效转化为实际购

买，是GMV未达预期的最直接原因。A选项跳出率影响的是活动触达，但不如核销率

直接；C选项新老用户占比有助于分析用户结构，但非核心；D选项DAU反映整体活

跃度，与具体活动GMV关联较弱。知识点：活动效果归因分析。易错点：容易陷入分

析宽泛指标（如DAU）而忽略与活动目标直接相关的转化指标。

3、在优化小程序活动迭代方案时，A/B测试最适合用于验证以下哪种假设？

A、活动主题文案是否更吸引目标用户

B、活动奖品设置是否符合成本预算

C、活动时间是否避开竞品高峰期

D、活动规则是否违反平台政策

【答案】A

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【解析】正确答案是A。A/B测试通过对比不同版本的用户行为数据，可科学验证

文案、设计等用户感知元素的优劣。B选项成本预算需内部核算，无需A/B测试；C

选项活动时间选择需结合市场分析，非用户行为测试；D选项合规性需对照政策条款，

无需测试。知识点：A/B测试应用场景。易错点：误将非用户感知类问题（如预算、合

规）纳入A/B测试范围。

4、小程序活动中，用户分享裂变效果不佳，最可能的原因是？

A、活动奖品价值过低

B、分享路径过于复杂

C、活动页面加载速度慢

D、活动时间过短

【答案】B

【解析】正确答案是B。分享路径复杂会直接降低用户分享意愿，是裂变效果的核

心瓶颈。A选项奖品价值影响参与动机，但非分享的直接障碍；C选项加载速度影响体

验，但用户仍可能分享；D选项活动时间短影响整体曝光，与单次分享行为无关。知识

点：裂变活动设计原则。易错点：容易忽视用户操作便捷性对分享行为的关键影响。

5、复盘小程序活动时，以下哪种方法最适合用于挖掘用户流失的具体环节？

A、用户满意度问卷调查

B、用户行为路径漏斗分析

C、竞品活动对比分析

D、社交媒体舆情监控

【答案】B

【解析】正确答案是B。漏斗分析可清晰展示用户从进入活动到转化的每一步流失

率，精准定位问题环节。A选项问卷反映主观感受，但无法定位具体环节；C选项竞

品分析提供参考，非自身用户行为；D选项舆情监控关注外部评价，与内部流失环节无

关。知识点：用户流失分析方法。易错点：混淆定性反馈（问卷）与定量行为分析（漏

斗）的适用场景。

6、在优化小程序活动迭代时，以下哪项数据最常用于评估活动的长期价值？

A、单次活动ROI（投资回报率）

B、活动后用户留存率

C、活动峰值并发用户数

D、活动期间客服咨询量

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户留存率反映活动带来的用户是否持续