健康险销售逻辑课件.pptxVIP

健康险销售逻辑课件汇报人：XX

CONTENTS01健康险概述03健康险产品介绍02健康险销售策略04健康险销售流程05健康险销售技巧06健康险法规与合规

健康险概述01

健康险定义健康险旨在为客户提供医疗费用、收入损失等健康风险的经济保障。保障健康风险包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险等，满足不同客户需求。多样产品类型

健康险种类包括疾病、医疗保险，覆盖诊疗费用。疾病医疗保险含失能收入损失、护理保险，保障生活能力。失能护理保险

健康险市场现状健康险保费增速放缓，财险公司增速快，人身险公司增速慢。保费增速分化健康险市场规模近万亿，距两万亿目标尚有差距。市场规模现状

健康险销售策略02

目标客户分析01年龄层次定位针对中老年群体，强调健康保障需求。02健康状况考量关注有慢性病风险或家族病史的客户，提供定制化方案。

销售渠道选择利用官网、APP等线上渠道，扩大销售范围，提高客户触达率。线上平台与保险代理合作，通过线下渠道推广健康险，增强客户信任感。线下代理

销售话术技巧01情感共鸣用客户故事引发共鸣，强调健康险重要性。02明确需求针对客户需求定制话术，精准匹配保障方案。

健康险产品介绍03

主要产品特点全面保障范围涵盖疾病、医疗、意外等多种健康风险，提供全方位保障。高额赔付比例确诊疾病或发生医疗事件时，提供高额赔付，减轻经济负担。

产品优势对比涵盖疾病、医疗等多种保障，满足多样化需求。保障范围广简化理赔流程，快速赔付，提升客户满意度。赔付效率高价格合理，保障全面，为客户提供超值保障。性价比高

产品组合推荐推荐覆盖全家人的健康险套餐，满足不同年龄段需求，实现全面保障。全家套餐01根据客户需求，提供个性化定制的健康险方案，增强客户购买意愿。定制方案02

健康险销售流程04

客户接触与沟通主动接触潜在客户，通过友好交流建立信任关系。建立初步联系深入沟通，准确把握客户对健康险的具体需求和潜在痛点。了解需求痛点

需求分析与方案定制个性化方案定制根据客户需求，量身定制健康险方案，提升购买意愿。客户需求调研深入了解客户健康状况，识别潜在风险点。0102

成交与后续服务成交后提供理赔指导等持续服务，增强客户信任。持续服务明确客户需求，提供合适方案，促成保单成交。促成交易

健康险销售技巧05

建立信任关系通过真诚交流，了解客户需求，展现专业与关怀，建立初步信任。真诚沟通01分享成功理赔案例，增强客户信心，深化信任基础。成功案例分享02

解决客户疑虑01专业解答疑惑用专业知识解答客户对健康险的疑问，增强信任。02案例分享说明分享成功案例，说明健康险的实际保障作用。

促成交易的策略根据客户需求定制健康险方案，强调保障重要性以促成交易。强调保障需求01限时折扣或组合购买优惠，增加购买动力，加速交易达成。提供优惠活动02

健康险法规与合规06

相关法律法规《保险法》保障消费者权益，对争议条款作出有利于用户的解释。保险法规定01《健康保险管理办法》规范产品条款，确保疾病诊断标准符合医学标准。健康保险管理办法02

合规性要求01明确保险责任保险合同中清晰界定健康险责任，避免消费者误解。02合规销售行为销售健康险时遵循法规，禁止欺诈、误导行为。

风险管理与控制运用大数据量化风险，确保评估准确性风险评估量化强化合规管理，降低法律风险与市场风险合规风险控制

谢谢汇报人：XX