医院信息科制度流程预案体系.docx

医院信息科制度流程预案体系

一、总则

（一）编制目的

为规范医院信息科（以下简称“信息科”）工作管理，明确核心业务流程、岗位职责与应急处置标准，保障医院信息系统（HIS、LIS、PACS、EMR等）稳定运行、数据安全合规，提升信息化服务质量与应急响应能力，支撑临床诊疗、行政办公、教学科研等各项工作有序开展，特制定本体系。

（二）适用范围

本体系适用于信息科全体工作人员，涵盖信息系统运维、数据管理、网络安全、信息化项目建设、设备管理、用户服务等所有业务环节，同时为临床、医技、行政等科室提供信息化相关操作指引与合规要求。

（三）核心原则

安全优先原则：以数据安全、系统稳定为核心，建立全流程风险