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2025国考乌鲁木齐市政务公开岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.本试卷共6题，总分150分，考试时间为180分钟。

2.答题前，考生须在答题卡上填写准考证号、姓名等个人信息。

3.请在答题卡上指定位置作答，超出答题区域或不按规定作答的，成绩无效。

第一题（33分）

题型：归纳概括

题干：乌鲁木齐市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到居民关于老年人服务需求的多份意见反馈。请根据以下材料，概括当前老年人服务存在的突出问题及居民的主要诉求，每点不超过200字。（33分）

材料：

1.部分老年人对智能设备操作不熟练，导致“智慧养老”服务利用率低，尤其对独居老人帮扶不足。

2.社区食堂虽开放，但供餐时间不固定，菜品单一，且部分老人因行动不便难以到堂就餐。

3.医疗服务资源紧张，社区卫生服务中心挂号难、看病排队时间长，老年人慢性病管理服务缺失。

4.居民反映，社区缺乏适合老年人的文娱活动，且心理关怀不足，部分老人存在抑郁情绪。

5.部分服务人员对老年人缺乏耐心，服务态度冷漠，导致老人及家属不满。

第二题（25分）

题型：提出对策

题干：乌鲁木齐市某区政府计划优化政务公开流程，提升服务效能。请结合材料，提出3条具体可行的改进措施，每条措施需包含问题、措施及预期效果，不少于150字。（25分）

材料：

1.部分政务公开信息更新不及时，导致群众办事反复咨询。

2.政务服务窗口业务办理流程复杂，线上线下服务衔接不畅。

3.部分政策文件语言晦涩，群众理解困难，导致办事效率低下。

4.社区政务公开栏设置不足，且信息分类混乱，居民查找不便。

第三题（35分）

题型：应用文写作

题干：假设你是乌鲁木齐市某街道办事处工作人员，现需起草一封关于开展“民族团结一家亲”活动的公开信，面向辖区居民宣传活动内容，鼓励居民积极参与。请代为撰写，注意格式规范，语言得体。（35分）

第四题（25分）

题型：文章论述

题干：乌鲁木齐市作为多民族聚居地区，政务公开工作需兼顾各民族语言文字需求。请结合实际，自选角度，撰写一篇文章，题目自拟，不少于800字。（25分）

第五题（32分）

题型：综合分析

题干：乌鲁木齐市某部门在推进“数字政府”建设时，面临数据共享不畅、技术标准不统一等问题。请结合材料，分析影响政务公开数据共享的障碍，并提出解决思路。（32分）

材料：

1.多部门政务数据系统独立运行，存在“信息孤岛”现象，导致数据重复录入。

2.部分基层单位技术能力不足，无法有效对接政务云平台，影响数据上传效率。

3.数据共享存在安全风险，部分群众担忧个人信息泄露。

4.政策推动力度不足，部分单位对数据共享重视不够，配合度低。

第六题（35分）

题型：文章论述

题干：近年来，乌鲁木齐市在政务公开中积极探索“互联网+政务服务”模式，但仍存在群众参与度不高等问题。请结合材料，分析提升群众参与政务公开的路径，并撰写一篇策论文，题目自拟，不少于800字。（35分）

材料：

1.部分政务公开平台互动功能缺失，群众意见反馈渠道单一。

2.社区“议事厅”等线下参与机制覆盖面窄，老年人、残疾人等群体参与不便。

3.政务公开宣传力度不足，部分群众对政策信息知晓率低。

4.群众参与效果评估机制缺失，参与积极性难以持续。

答案及解析

第一题（33分）

答案：

1.突出问题：

-智能设备使用率低，独居老人帮扶不足；“智慧养老”服务未精准覆盖需求。

-社区食堂供餐时间、菜品不合理，老人就餐不便。

-医疗资源紧张，慢性病管理服务缺失，挂号、看病流程复杂。

-文娱活动及心理关怀不足，老年人抑郁情绪加剧。

-服务人员态度冷漠，缺乏耐心，影响服务质量。

2.居民主要诉求：

-希望优化智能设备培训，增设人工帮扶，提升“智慧养老”实用性。

-要求社区食堂固定供餐时间，增加营养菜品，提供送餐上门服务。

-呼吁增加医疗资源投入，简化就医流程，加强慢性病管理。

-渴望丰富文娱活动，增设心理咨询服务，关注老年人精神需求。

-要求提升服务人员素养，加强培训，改善服务态度。

解析：

本题需从材料中提炼老年人服务的痛点，分为“突出问题”和“居民诉求”两部分。突出问题需概括现象，居民诉求需体现需求方向，避免主观臆断。每点控制在200字以内，语言精炼。

第二题（25分）

答案：

1.问题：政务公开信息更新不及时，导致群众办事反复咨询。

措施：建立信息动态更新机制，由专人负责各平台数据同步，确保信息实时性。

效果：减少群众咨询次数，提升办事效率，增强政务透明度。

2.问题：政务服务窗口业务办理流程复杂，线上线下服务衔接不畅。

措施：推行“一网通办”，简化线下流程，加强线上平台与窗口协作。

效果：优化群众办事体验，降低