2025年国家开放大学《品牌营销管理》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《品牌营销管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌营销管理的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.提升品牌形象和顾客忠诚度

C.降低生产成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：品牌营销管理的核心目标是建立和维护品牌价值，提升品牌形象和顾客忠诚度，从而实现长期的市场竞争力。单纯的销量、成本或市场份额提升只是手段，而非最终目的。

2.品牌定位的目的是（）

A.让产品在市场上独一无二

B.扩大产品知名度

C.降低顾客购买成本

D.增加产品功能

答案：A

解析：品牌定位旨在使品牌在目标顾客心中占据独特且清晰的位置，与其他竞争对手形成差异化，从而建立竞争优势。

3.以下哪项不属于品牌资产的核心要素？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品价格

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产的核心要素包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和感知质量，产品价格属于成本因素，不属于品牌资产范畴。

4.品牌延伸策略适用于（）

A.品牌知名度低的企业

B.品牌形象模糊的企业

C.品牌资源丰富的企业

D.产品生命周期进入衰退期的企业

答案：C

解析：品牌延伸策略需要企业具备一定的品牌资源和市场影响力，通过利用现有品牌优势推广新产品，提高市场效率。

5.以下哪种渠道适合快速建立品牌知名度？

A.直销渠道

B.线上电商平台

C.传统广告媒体

D.口碑营销

答案：C

解析：传统广告媒体（如电视、广播、报纸等）能够短时间内覆盖大量受众，适合快速建立品牌知名度。

6.品牌形象塑造的关键是（）

A.产品设计

B.广告宣传

C.顾客体验

D.价格策略

答案：C

解析：顾客体验直接影响品牌形象的感知，良好的顾客体验能够增强品牌忠诚度，塑造积极的品牌形象。

7.品牌延伸失败的主要原因可能是（）

A.品牌知名度高

B.新产品与原品牌形象不符

C.市场竞争激烈

D.产品价格低廉

答案：B

解析：品牌延伸失败往往是因为新产品未能有效传递原品牌的价值观和形象，导致目标顾客认知混乱。

8.以下哪项不属于品牌维护的内容？

A.品牌监测

B.品牌危机管理

C.产品研发

D.品牌形象更新

答案：C

解析：品牌维护主要包括品牌监测、危机管理和形象更新，产品研发属于产品管理范畴。

9.品牌忠诚度最高的顾客群体是（）

A.新顾客

B.重复购买顾客

C.潜在顾客

D.转移品牌顾客

答案：B

解析：重复购买顾客表明对品牌有较高的认可度和忠诚度，是品牌价值的重要体现。

10.品牌营销管理需要跨部门协作，主要涉及哪些部门？

A.销售部、市场部

B.研发部、生产部

C.财务部、人力资源部

D.以上所有

答案：D

解析：品牌营销管理需要销售、市场、研发、生产、财务、人力资源等部门协同配合，确保品牌战略的顺利实施。

11.品牌识别系统中最基础的部分是（）

A.品牌口号

B.品牌标志

C.品牌包装

D.品牌故事

答案：B

解析：品牌标志是品牌识别系统中最核心、最基础的元素，具有高度的识别性和独特性，是品牌形象最直接的体现。

12.品牌延伸策略中，采用新产品线进入新市场的模式称为（）

A.纵向延伸

B.横向延伸

C.多品牌延伸

D.子品牌延伸

答案：B

解析：横向延伸是指企业利用现有品牌优势，将产品线扩展到新的市场或顾客群体，属于品牌延伸的一种常见模式。

13.品牌定位的关键是（）

A.产品功能创新

B.价格优势

C.独特的市场承诺

D.广告投入

答案：C

解析：品牌定位的核心在于为品牌在目标顾客心中建立一个清晰、独特且有价值的位置，这需要通过明确的市场承诺来实现。

14.品牌资产的主要来源是（）

A.产品质量

B.顾客忠诚度

C.广告宣传

D.市场份额

答案：B

解析：品牌资产是企业拥有的无形资产，其核心来源是顾客对品牌的认知、情感和忠诚度，这是品牌价值的关键体现。

15.以下哪项不属于品牌延伸的风险？

A.稀释品牌形象

B.损害原品牌声誉

C.提高产品销量

D.增加市场成本

答案：C

解析：品牌延伸的主要风险包括稀释品牌形象、损害原品牌声誉和增加市场成本等，提高产品销量是品牌延伸的预期收益之一。

16.品牌命名应遵循的原则不包括（）

A.易于记忆

B.与产品功能相关

C.具有独特性

D.符合目标顾客文化

答案：B

解析：品牌命名应注重易于记忆、具有独特性和符合目标顾客文化，但命名不一定需要与产品功能直接相关，有时抽象或象征性的名称更能体现品牌个性。

17.品牌忠诚度最高的顾客群体是（）

A.新顾客

B.重复购买顾客