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10月自考市场营销学试题及答案

单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.下列属于市场营销微观环境的是（）

A.人口环境

B.供应商

C.自然环境

D.经济环境

答案：B。市场营销微观环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。人口环境、自然环境和经济环境属于宏观环境。

2.某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号，据此可以推知（）

A.该企业产品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4、2、5

B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11

C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3

D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、5

答案：A。产品线宽度是指企业拥有的不同产品线的数目，这里有冰箱、冷柜、空调三大类产品线，所以宽度为3；产品线深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等，冰箱有四种型号即深度为4，冷柜有两种型号深度为2，空调有五种型号深度为5。

3.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.引起需要

C.选择评价

D.决定购买

答案：B。消费者购买决策过程通常包括引起需要、收集信息、选择评价、决定购买和购后行为五个阶段，起点是引起需要。

4.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）

A.生产者品牌

B.企业品牌

C.中间商品牌

D.自己的品牌

答案：C。中间商品牌在国际市场上有一定优势，企业选用中间商品牌可以利用中间商的渠道、市场影响力等，有利于开拓和挤占国际市场。

5.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）

A.推动策略

B.拉引策略

C.媒体策略

D.营业推广

答案：B。拉引策略是指企业通过广告、公共关系和营业推广等促销方式，以最终消费者为主要促销对象，设法激发消费者对产品的兴趣和需求。推动策略则侧重于通过中间商将产品推向市场。

6.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A.市场集中化

B.市场专业化

C.全面市场覆盖

D.产品专业化

答案：B。市场专业化是指企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而服务。该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑工程所需机械设备，符合市场专业化策略。

7.市场定位是（）在细分市场的位置。

A.塑造一家企业

B.塑造一种产品

C.确定目标市场

D.分析竞争对手

答案：B。市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置，也就是塑造一种产品在细分市场的位置。

8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C。如前面所述，产品线宽度是指企业拥有的不同产品线的数目。

9.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

A.密集分销

B.独家分销

C.选择分销

D.直销

答案：A。便利品是消费者经常购买、就近购买、购买时不用花时间比较和选择的商品，企业通常采取密集分销策略，使产品在尽可能多的地点出现，方便消费者购买。

10.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展。转移策略是将产品或市场转移到其他有利的领域；减轻策略是通过调整市场营销组合等来改善环境适应能力，降低威胁的严重性。

11.品牌资产是一种特殊的（）

A.有形资产

B.无形资产

C.附加资产

D.潜在资产

答案：B。品牌资产是品牌所具有的能够为企业和消费者带来价值的一种无形资产，它包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度等。

12.人员推销活动的主体是（）

A.推销市场

B.推销品

C.推销人员

D.推销条件

答案：C。人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。推销人员是人员推销活动的主体。

13.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪初

D.18世纪中叶

答案：C。20世纪初，市场营销学作为一门独立学科在美国出现。

14.企业提高竞争力的源泉是（）

A.质量

B.价格

C.促销

D.