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2025年国家开放大学《品牌管理案例研究》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在品牌管理中，企业通过长期投入建立起来的，能够为顾客带来独特利益的品牌资产，指的是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案：D

解析：品牌联想是指品牌在消费者心中与其他事物或概念的联系。品牌资产是品牌所拥有的，能够带来额外利润的，超过产品本身价值的资产，而品牌联想是构成品牌资产的重要组成部分，能够为企业带来竞争优势。

2.品牌延伸策略是指企业利用已建立的品牌声誉，将品牌名称应用于新产品或新市场的策略，这种策略的主要优势是（）

A.降低新产品开发风险

B.提高产品定价能力

C.增强品牌差异化

D.扩大品牌知名度

答案：A

解析：品牌延伸策略能够利用已有品牌的声誉和顾客基础，降低新产品的市场接受度风险和营销成本，提高新产品的市场进入速度。

3.在品牌定位过程中，企业需要确定品牌在目标顾客心目中相对于竞争对手的（）

A.价格优势

B.产品功能

C.特殊位置

D.营销渠道

答案：C

解析：品牌定位是指企业在目标顾客心中建立一个清晰、独特、有价值的位置，这个位置是相对于竞争对手而言的，是品牌差异化竞争的基础。

4.品牌延伸策略中，如果新产品与原品牌所属产品类别差异较大，这种策略被称为（）

A.品牌延伸

B.子品牌策略

C.品牌延伸中的品牌延伸

D.品牌延伸中的产品线延伸

答案：B

解析：子品牌策略是品牌延伸的一种形式，但与品牌延伸相比，子品牌与原品牌之间具有更大的差异，需要建立独立的品牌形象。

5.在品牌管理中，企业通过提供独特的顾客体验，建立与顾客之间的情感联系，这种策略被称为（）

A.品牌定位

B.品牌延伸

C.品牌体验

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：品牌体验是指企业通过产品、服务、环境等因素为顾客创造的一种综合感受，良好的品牌体验能够增强顾客对品牌的情感联系和忠诚度。

6.在品牌管理中，企业通过改变品牌名称或标识，来推出全新产品的策略被称为（）

A.品牌延伸

B.品牌重新定位

C.品牌更新

D.品牌淘汰

答案：C

解析：品牌更新是指企业对现有品牌进行重大改变，包括品牌名称、标识、定位等方面的改变，目的是使品牌能够适应市场变化和顾客需求。

7.品牌资产包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和（）

A.品牌美誉度

B.品牌价值

C.品牌认知度

D.品牌形象

答案：B

解析：品牌资产是品牌所拥有的，能够带来额外利润的，超过产品本身价值的资产，包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和品牌价值。

8.在品牌管理中，企业通过提供优质的产品和服务，建立良好的品牌形象，这种策略被称为（）

A.品牌定位

B.品牌延伸

C.品牌承诺

D.品牌传播

答案：C

解析：品牌承诺是指企业向顾客做出的，关于产品和服务质量的保证，通过履行承诺，企业能够建立良好的品牌形象和顾客信任。

9.品牌延伸策略中，如果新产品与原品牌所属产品类别相同或相似，这种策略被称为（）

A.品牌延伸

B.子品牌策略

C.品牌延伸中的品牌延伸

D.品牌延伸中的产品线延伸

答案：A

解析：品牌延伸是指企业利用已建立的品牌声誉，将品牌名称应用于新产品或新市场的策略，如果新产品与原品牌所属产品类别相同或相似，则属于品牌延伸中的产品线延伸。

10.在品牌管理中，企业通过各种营销手段，向目标顾客传递品牌信息，建立品牌认知，这种策略被称为（）

A.品牌定位

B.品牌延伸

C.品牌传播

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：品牌传播是指企业通过各种营销手段，向目标顾客传递品牌信息，建立品牌认知和形象，是品牌管理的重要环节。

11.品牌延伸策略中，如果新产品与原品牌所属产品类别差异很大，这种策略被称为（）

A.品牌延伸

B.子品牌策略

C.品牌延伸中的品牌延伸

D.品牌延伸中的产品线延伸

答案：B

解析：子品牌策略是品牌延伸的一种形式，但与品牌延伸相比，子品牌与原品牌之间具有更大的差异，需要建立独立的品牌形象。当新产品与原品牌所属产品类别差异很大时，通常需要采用子品牌策略，以避免损害原品牌的声誉。

12.品牌资产包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和（）

A.品牌美誉度

B.品牌价值

C.品牌认知度

D.品牌形象

答案：B

解析：品牌资产是品牌所拥有的，能够带来额外利润的，超过产品本身价值的资产，包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和品牌价值。品牌价值是品牌资产的核心组成部分，代表了品牌在市场上的整体价值。

13.在品牌管理中，企业通过提供独特的顾客体验，建立与顾客之间的情感联系