人力资源招聘流程与面试评价系统.docVIP

适用场景与价值定位

本工具模板适用于企业各类型岗位（含应届生招聘、社会招聘、管理层招聘等）的全流程招聘管理，尤其适合需要规范招聘流程、统一面试评价标准、提升招聘效率与质量的企业场景。通过标准化操作表单与流程节点控制，可有效解决招聘过程中需求不明确、评价主观性强、信息传递滞后、跨部门协作不畅等问题，同时为招聘复盘与人才库建设提供数据支撑。

标准化操作流程详解

一、招聘需求发起与审批

操作内容：

需求部门根据业务发展或岗位空缺，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、招聘人数、到岗时间、核心职责、任职资格（含学历、经验、技能等）、薪资预算及优先级（如“紧急/常规”）。

HR部门对需求的合规性（如是否符合编制、薪资是否符合薪酬体系）与合理性（如任职资格是否过高/过低）进行初审，反馈修改意见。

需求部门负责人、HR负责人、分管领导（或总经理）依次审批，审批通过后纳入招聘计划。

关键输出：《招聘需求申请表》（含审批意见）

二、招聘渠道选择与简历收集

操作内容：

HR根据岗位类型选择渠道：

应届生：校园招聘、校企合作、实习转正；

社会招聘：招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、猎头合作、内部推荐、行业社群；

管理岗位：猎头定向挖角、行业论坛、高管寻访机构。

发布招聘信息时，需统一岗位名称、核心职责与任职资格，避免信息歧义。

简历收集后，通过HR系统（如ATS）或Excel表格登记候选人信息（姓名、联系方式、学历、应聘岗位、简历投递时间等），避免遗漏。

关键输出：候选人信息登记表

三、简历筛选与初筛沟通

操作内容：

HR对照《招聘需求申请表》中的“任职资格”，对简历进行初步筛选，重点核查学历、专业、核心经验、技能证书等硬性条件，标记“通过/不通过/待定”。

对初筛通过的候选人，通过电话/邮件进行初步沟通，确认到岗意向、薪资期望、当前离职状态（如在职/离职）及求职动机，记录沟通结果。

初筛不通过的候选人，由HR统一发送感谢信（模板化）；“待定”候选人可推荐至需求部门二次评估。

关键输出：简历筛选评分表、初筛沟通记录

四、面试组织与安排

操作内容：

需求部门与HR共同确定面试形式（如初试为结构化面试、复试为无领导小组讨论/实操测试、终试为半结构化面试）及面试官（至少含用人部门负责人、HRBP，关键岗位可增加分管领导）。

HR协调面试时间（避开候选人工作日关键时段）、地点（线上面试需提前测试平台），发送《面试邀请函》（含时间、地点、所需材料、面试官信息），并同步面试官候选人简历。

面试前1天，再次提醒候选人；面试当天，HR提前30分钟布置场地（准备简历、评分表、笔、水等），引导候选人签到。

关键输出：面试安排表、面试邀请函、签到表

五、面试实施与评价反馈

操作内容：

面试官根据《面试评价表》中的维度（如专业知识、沟通能力、岗位技能、团队协作、价值观匹配度等）进行评分，每项维度需注明具体事例（如“曾独立负责项目，体现项目管理能力”）。

面试结束后，面试官现场填写评价表，给出“推荐录用/不推荐录用/进一步考察”的明确结论，并签字确认。

HR当天汇总所有面试官评价，若多轮面试，需组织面试官复盘会，综合讨论候选人适配性，形成统一评价意见。

关键输出：各轮面试评价表、面试复盘会议纪要

六、录用决策与offer发放

操作内容：

HR根据综合评价结果，与需求部门确认录用意向，确定最终候选人及薪资（需在预算范围内，参考公司薪酬体系）。

拟定《录用通知书》（含岗位、薪资、入职时间、所需材料清单、报到须知），经HR负责人、分管领导审批后，发送候选人（需候选人书面确认接受）。

候选人接受offer后，HR进行背景调查（重点核实工作履历、学历、离职原因等，关键岗位可延伸至征信、犯罪记录），调查通过后进入入职准备环节。

关键输出：录用审批表、录用通知书、背景调查报告

七、入职引导与跟踪反馈

操作内容：

HR提前3天联系候选人，确认入职时间，提醒携带材料（证件号码、学历证明、离职证明、体检报告等）。

入职当天，办理入职手续（签订劳动合同、社保公积金开户、门禁卡发放等），安排入职引导（介绍公司文化、组织架构、部门同事、办公系统使用等），指定“导师”跟进试用期适应情况。

试用期内，HR与用人部门定期（如第1个月、第3个月）沟通候选人表现，填写《试用期跟踪表》，保证顺利转正或及时优化。

关键输出：入职材料清单、试用期跟踪表

核心工具表单模板

表1：招聘需求申请表

需求部门

岗位名称

招聘人数

到岗时间

岗位核心职责（可附页）

任职资格（学历、经验、技能等）

薪资预算（范围）

优先级（紧急/常规）

需求部门负责人签字：

HR初审意见：

分管领导审批：

日期：

表2：简历筛选评分表（示例）

候选人姓名

*某某

应聘岗位

市场专员

简历来源

招聘网站

筛选维度

权重

评分标准（1-5分）

得