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组织市场营销试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.从市场营销的角度看,市场就是()。
A.买卖的场所
B.商品交换关系的总和
C.交换过程本身
D.具有购买欲望和支付能力的消费者群体
答案:D。市场营销中,市场是指具有购买欲望和支付能力的消费者群体,买卖场所是传统意义的市场概念,商品交换关系总和是经济学对市场的定义,交换过程本身并非市场的准确表述。
2.某企业只生产一种产品,生产资料的供应和产品的销售都没有问题,那么影响该企业营销活动的最主要因素是()。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
答案:B。在生产资料供应和产品销售都没问题的情况下,经济环境如消费者收入、物价水平等会直接影响消费者的购买能力和购买意愿,从而对企业营销活动产生重大影响。政治法律环境主要是政策法规方面的约束;社会文化环境侧重于文化、价值观等;技术环境主要涉及技术创新对企业的影响。
3.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用()。
A.购买力指数法
B.市场累加法
C.德尔菲法
D.连锁比率法
答案:A。购买力指数法是估计不同地区市场潜量的常用方法,适用于测量特定地区(如省会城市)的市场潜量。市场累加法适用于产业市场潜量的预测;德尔菲法主要用于专家意见的收集和预测;连锁比率法用于对相关因素进行连锁推算来估计市场需求。
4.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
答案:C。消费者购买过程就是将购买动机转化为实际购买行动的过程,购买心理是购买过程中的心理活动,购买意志强调消费者克服困难进行购买的决心,购买意向只是一种购买的倾向,还未转化为实际行动。
5.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用()。
A.生产者品牌
B.企业品牌
C.中间商品牌
D.自己的品牌
答案:C。中间商品牌在国际市场上有一定优势,一些中间商在当地市场有广泛的销售渠道和较高的知名度,企业选用中间商品牌可以借助其渠道和声誉快速进入和挤占国际市场。生产者品牌、企业品牌和自己的品牌在开拓国际市场时可能面临品牌认知度低等问题。
6.人员推销活动的主体是()。
A.推销市场
B.推销品
C.推销人员
D.推销条件
答案:C。人员推销是通过推销人员与顾客的直接接触来进行销售活动,推销人员是活动的主体,推销市场是推销活动的目标对象范围,推销品是推销的客体,推销条件是影响推销活动的各种因素。
7.以下哪种价格形式不属于差别定价?()
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D.对大量购买的顾客所给予的优惠
答案:B。差别定价是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。“大甩卖”“酬宾大减价”等活动是基于促销目的,统一降低价格,不属于差别定价。A选项对某些社会成员优惠、C选项对不同花色款式定价不同、D选项对大量购买顾客优惠都属于差别定价。
8.市场定位是()在细分市场的位置。
A.塑造一家企业
B.塑造一种产品
C.确定目标市场
D.分析竞争对手
答案:B。市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置,即塑造一种产品在细分市场的位置。
9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
答案:B。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目,产品项目是产品线中不同规格、型号、款式等的具体产品,产品种类表述不准确,产品品牌与产品组合宽度无关。
10.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()。
A.等级包装策略
B.类似包装策略
C.配套包装策略
D.分类包装策略
答案:B。类似包装策略是指企业生产的各种产品,在包装上采用相似的图案、色彩等共同特征,使消费者容易识别是同一家企业的产品。对于有良好声誉且产品质量水平相近的企业,采用类似包装策略可以利用企业的声誉推广新产品,增强消费者对产品的信任感。等级包装策略是根据产品质量等级采用不同包装;配套包装策略是将相关产品组合在一个包装内;分类包装策略是根据产品不同类别进行包装。
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.市场营销环境的特征是()。
A.客观性
B.差异性
C.多变性
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