读书分享成品《DISCover自我探索》课件.pptxVIP

DISCOVER课堂交互实景呈现,如同亲临课堂听讲思维导图听课笔记,精美排版全彩印刷一堂来自复旦大学高品质DISC性格分析培训课作者:李海峰分享者:

知名培训师与职业经理人,团队协作及组织效能专家,性格分析与青年创业方面de标杆人物《人力资源管理》杂志二零一零年及《创业周刊》杂志二零一四年封面人物背景:知名培训师、职业经理人、管理学专家授课风格风趣幽默又发人深省,思维快捷且逻辑严谨讲求课程实用性及理论de可操作性擅长通过视频片段模拟分析真实情境,善于使用管理软件提升企业核心竞争力风格:授课风格幽默,注重实操,善用视频、管理软件曾担任全国人力资源管理委员会常务理事,中央电视台经济频道《商务时间》《明星团队》特约点评嘉宾,指导戴志康、李想等八零后亿万富翁,点评格力集团董明珠团队两次作客阿里巴巴,讲述《我de点金石:知人善用de技巧》《八零后de财富新贵秘诀》泛珠九+一市长论坛青年创业峰会嘉宾马来西亚青年创业峰会主讲嘉宾,西安创富实践家青年创业大赛评委成就:知名培训师、职业经理人、管理学专家李海峰讲师

一行为风格理论模块一

一三对概念（行为风格理论）行为→情绪:行为影响情绪认识≠了解:认识不等于了解付出＜投入:管理付出不如激发投入你de行为会影响自己de情绪你de行为会影响他人de情绪认识员工,知道他主要做哪些事情了解员工,知道他什么时候会离开认识一个人,只能管理他被动付出；了解一个人,就能激励他主动投入；

一对人敏感度de三个层次对人de敏感度观察不同人de反应知道他想要什么知道他需要什么识别运用管理

一对人敏感度de三个层次——举例:衣服卖场合格de销售员面对不回应问候de顾客,保持适当de距离,让顾客自己挑选衣服,留意他是在翻价牌还是翻衣服,等他头一抬起来就走过去:“先生,有什么可以帮您?”面对立马回应问候de顾客,贴身全程陪同,与顾客进行充分de互动:“您这件衣服真de挺好看de”……厉害de销售员店里非常空闲,陪着顾客不停试穿衣服,借此帮店里招揽人气:“姐,来了新货,咱们一件一件来试”店里非常忙碌,把客户推到试衣间:“姐,这三件我认为你最合适,你先试一下这三件”,然后可以分身去接待其他顾客一般de销售员面对顾客,说完“欢迎光临”之后就结束了；面对喜欢试穿衣服de顾客,全程陪同顾客不断de试穿,无视店内忙碌情况

一研究行为风格de两个基础行为风格小游戏:两手交叉握规则:十指交叉握好,观察是哪只手de大拇指在上面；结果:右手在上→左脑发达,事业成功；左手在上→右脑发达,家庭幸福；启示:根据自己de习惯再进行一次练习,两次握手de情况往往一样,证明人de行为是具有倾向性de一行为de倾向性根据行为de倾向进行预测管理就是预测

一研究行为风格de两个基础行为风格小游戏:描述一个圆规则:描述图中所画de这个圆（如下图所示）结果:第一幅图,母鸡小鸡！→→→→→→第二幅图启示:当你没有清晰de坐标轴de时候,你只会用自己当前de状态和感觉去描述对方建立坐标轴后,你有能力更好de去描述一个事物太阳?鸡蛋?句号?………圆形句号鸡蛋二方法de科学性用科学de方法描述不同de行为风格

二DISC内核模块二

二两个维度直接Direct关注事Things维度一是任务导向还是人际导向维度二喜欢单刀直入还是委婉过渡间接Indirect关注人People

二两个原则打配合,做组合管理团队成员de行为特征要多元化,关注任务de与关注人际de相互配合；从他人de角度出发沟通de效果,不是取决于你习惯使用什么方式,而是由对方习惯接受什么方式来决定;

二DISC矩阵指挥者Dominance影响者Influence支持者Steadiness思考者Compliance直接（快）间接（慢）关注事关注人

关注事,行动快D指挥者目标明确反应迅速关注人,行动快I影响者热爱交际风趣幽默关注人,行动慢S支持者喜好和平迁就他人关注事,行动慢C思考者讲究条理追求卓越二DISC内核

二DISC代表人物DominanceInfluenceSteadinessCompliance

D指挥者直接、控制与独断de激烈特质

I影响者爽朗、友善、外向、温柔与热情

S支持者谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心

C思考者组织、细节、事实、精准与准确

三DISCde挑战和优势模块三

三DISCde挑战与优势Dde挑战速度过快,团队跟不上步伐不善于授权,下属de猴子跳到肩膀上Dde优势意志de斗争,信心de传递Ide挑战描述de愿望不一定兑现Ide优势意志de斗争,信心de传递Cde挑战很难亲近,不易快乐Cde优势善于苞丁解牛,抓住关键问题进行引导Sde挑战不善应变,不敢出手Sde优势从对方de角度出发,为客户着想

哪个特质最适合