商业智能(BI))建设地图.docxVIP

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BUSINESSINTELLIGENCE

商业智能(E1)建设地

CONTENTSCONTENTENT

CONTENTS

CONTENTENTS

目录

01/前提介绍

02/商业智能成功的路径

明确商业智能的目标

明确需求背景

构建价值蓝图

搭建团队

项目规划

打好数据质量的基石

数仓架构

开发流程

数据管理

创新BI工具的应用

工具选型

功能应用

主题应用

培养数据驱动的文化

环境培养

人才培养

1、什么是商业智能

04/商业智能的作用01

04/商业智能的作用

（1）支撑管理决策企业数据驱动决策的需求促使了BI的诞生，因此支撑管理决策是BI最核心的目的，也是其最直接的价值。商业智能(BusinessIntelligence，简称:BI)，又称商业智慧或商务智能，是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，经过ETL过程，合并到企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、OLAP工具等对其进行分析和处理，将数据信息转变为辅助决策的知识，为企业的管理者和运营人员的决策过程提供支持。

（1）支撑管理决策

企业数据驱动决策的需求促使了BI的诞生，因此支撑管理决策是BI最核心的目的，也是其最直接的价值。

（2）提升管理水平在支撑管理决策的基础上，BI还能够进一步帮助企业基于数据的透明和流程化，促进PDCA高效循环，并能形成一定的激励机制，提升管理水平。商业智能的作用（3）提高业务运营效率商业智能(BI)工具即狭义的商业智能，是指以数据可视化和分析技术为主，具备一定的数据连接和处理能力的软件工具，使用者能通过可视化的界面快速制作多种类型的数据报表、图形图表，满足企业不同人群在一定的安全要求和权限设置下，实现在PC端、移动端、会议大屏等终端上对数据的查询、

（2）提升管理水平

在支撑管理决策的基础上，BI还能够进一步帮助企业基于数据的透明和流程化，促进PDCA高效循环，并能形成一定的激励机制，提升管理水平。

商业智能

的作用

（3）提高业务运营效率

数据转化为商业智慧

数据

数据

信息

信息

知识

知识

价值

价值

业务运营过程中涉及的大量手工报表、人工统计、逐级取数等操作，都可以由BI来代替，既能减少人为干涉错误，提高数据的准确性，又可以提高效率，节省时间成本。

前提介绍02/商业智能与信息化

前提介绍

（4）改进优化业务BI在业务层面上更重要的价值，能够从业务本身出发，完善整个业务体系，从而指导业务改进，创新业务模式，提升业务价值。

（4）改进优化业务

BI在业务层面上更重要的价值，能够从业务本身出发，完善整个业务体系，从而指导业务改进，创新业务模式，提升业务价值。

2、商业智能成功的路径基础信息化阶段业务交易处理系统、核算系统、财务系统、进销存系统等战略级信息化阶段

2、商业智能成功的路径

基础信息化阶段

业务交易处理系统、核算系统、财务系统、进销存系统等

战略级信息化阶段

数据仓库/商业智能、决策支持等

企业级信息化阶段

OA、MES、ERP、CRM等

明确商业智能的目标

明确商业智能的目标

03/商业智能架构数据生产数据处理与存储数据应用以终为始。企业商业智能的成功并不是简单的工具应用，而是要融入到企业长期的经营决策流程中。因此需要做好顶层设计、确定价值蓝图、明确资源投入、梳理项目范围、培育数据文化，这样才能保证BI

03/商业智能架构

数据生产

数据处理与存储数据应用

ERP系统OA系统财务系统外部数据数据抽取XXBI平台

ERP系统

OA系统

财务系统

外部数据

数据抽取

XXBI平台

元数据管理

管理驾驶舱

多屏展示

自助分析

中国式复杂报表

多维数据处理

数据安全

ODS/DW/DM

填报数据

打好数据质量的基石

数据清洗数据转换数据装载A创新BI工具的应用

数据清洗

数据转换

数据装载

A

创新BI工具的应用

数据刷新培养数据驱动的文化

数据刷新

培养数据驱动的文化

数据质量的基础决定了BI建设天花板的高低，完善的数据管理策略，全局的数据管理视图，保证数据的完全性、符合性、一致性、准确性，才能在前端的数据展示与分析中，提供有效的信息支撑。

不同企业的数据应用成熟度是截然不同的，对于BI工具的选型和使用也需要因时因地制宜，充分地考虑工具的功能特点和数据基础、管理与业务需求、人员素质相结合，创新地使用BI工具，真正做到见实效，出成果。

企业内部的文化环境是企业数据分析生态