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高效养老服务标准体系研究
目录
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.4研究思路与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、高效养老服务相关概念与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1高效养老服务内涵界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.1.1高效养老服务定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.1.2高效养老服务特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.2相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.1需求导向理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2.2资源配置理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.3标准化理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
三、高效养老服务标准体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.1整体性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.2适用性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.3可操作性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.4动态性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.5协调性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
四、高效养老服务标准体系框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.1标准体系层次划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
4.2核心标准梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.2.1服务通用标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2.2服务管理标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2.3服务提供标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.2.4服务评价标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
4.3专项标准设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
4.3.1康养服务标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
4.3.2文康服务标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
4.3.3社区服务标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
五、高效养老服务标准制定策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
5.1标准制定流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
5.2标准内容编写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
5.3标准实施机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
5.4标准实施监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
六、高效养老服务标准实施效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
6.1评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
6.2评估方法选择．．
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