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2025年房地产经纪人信息化工具供应商选择专题试卷及解析

2025年房地产经纪人信息化工具供应商选择专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在选择房地产经纪人信息化工具供应商时，首要考虑的因素是？

A、价格

B、功能匹配度

C、品牌知名度

D、售后服务

【答案】B

【解析】正确答案是B。功能匹配度是选择供应商的首要考虑因素，因为只有工具功能与经纪人的实际需求高度匹配，才能有效提升工作效率。价格、品牌知名度和售后服务虽然重要，但都是在功能匹配的基础上进行权衡的。知识点：供应商选择的核心原则。易错点：容易被价格或品牌知名度等表面因素干扰，忽视实际需求。

2、以下哪项不属于房地产经纪人信息化工具的核心功能？

A、房源管理

B、客户关系管理

C、财务报表生成

D、在线签约

【答案】C

【解析】正确答案是C。财务报表生成通常属于财务软件的功能，而非房地产经纪人信息化工具的核心功能。房源管理、客户关系管理和在线签约是经纪人日常工作的核心环节，因此属于信息化工具的核心功能。知识点：房地产经纪人信息化工具的功能模块。易错点：容易将财务相关功能误认为是经纪人工具的核心功能。

3、在评估供应商的技术实力时，应重点关注？

A、公司成立时间

B、员工数量

C、研发团队规模

D、产品更新频率

【答案】D

【解析】正确答案是D。产品更新频率直接反映了供应商的技术实力和市场响应能力，频繁更新意味着供应商能够快速适应市场变化和用户需求。公司成立时间、员工数量和研发团队规模虽然能反映公司规模，但无法直接体现技术实力。知识点：供应商技术实力评估指标。易错点：容易被公司规模等表面数据迷惑，忽视产品迭代能力。

4、以下哪项是选择供应商时最需要规避的风险？

A、价格波动

B、功能冗余

C、数据安全漏洞

D、售后服务不及时

【答案】C

【解析】正确答案是C。数据安全漏洞可能导致客户信息泄露，给经纪人和客户带来严重损失，是选择供应商时最需要规避的风险。价格波动、功能冗余和售后服务不及时虽然也是问题，但影响相对较小。知识点：供应商选择中的风险管理。易错点：容易忽视数据安全的重要性，更关注价格或服务等显性因素。

5、在签订供应商合同时，应特别注意？

A、付款方式

B、违约责任

C、合作期限

D、服务内容

【答案】B

【解析】正确答案是B。违约责任条款是合同的核心内容，明确了双方在违约情况下的责任和赔偿方式，能够有效保障经纪人的权益。付款方式、合作期限和服务内容虽然重要，但违约责任是保障合同执行的关键。知识点：合同签订注意事项。易错点：容易被付款方式或合作期限等条款吸引，忽视违约责任的重要性。

6、以下哪项不是评估供应商服务质量的指标？

A、响应时间

B、问题解决率

C、客户满意度

D、产品价格

【答案】D

【解析】正确答案是D。产品价格是成本因素，而非服务质量指标。响应时间、问题解决率和客户满意度是评估服务质量的核心指标。知识点：供应商服务质量评估。易错点：容易将价格与服务质量混淆。

7、在选择供应商时，以下哪项属于长期合作的关键因素？

A、初始价格

B、产品扩展性

C、品牌知名度

D、促销活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。产品扩展性决定了工具能否适应未来业务发展需求，是长期合作的关键因素。初始价格、品牌知名度和促销活动虽然重要，但无法保证长期合作的稳定性。知识点：长期合作因素分析。易错点：容易被短期利益吸引，忽视长期发展需求。

8、以下哪项是供应商数据备份能力的体现？

A、服务器数量

B、备份频率

C、存储容量

D、网络带宽

【答案】B

【解析】正确答案是B。备份频率直接反映了供应商的数据备份能力，高频备份能够有效降低数据丢失风险。服务器数量、存储容量和网络带宽虽然重要，但无法直接体现备份能力。知识点：数据备份能力评估。易错点：容易被硬件配置迷惑，忽视备份频率。

9、在选择供应商时，以下哪项属于隐性成本？

A、软件许可费

B、培训费用

C、维护费用

D、升级费用

【答案】B

【解析】正确答案是B。培训费用通常不被列入初始报价，属于隐性成本。软件许可费、维护费用和升级费用是显性成本，会在合同中明确列出。知识点：隐性成本识别。易错点：容易忽视培训等隐性成本，导致预算超支。

10、以下哪项是评估供应商市场口碑的最佳方式？

A、查看官网评价

B、咨询行业同行

C、阅读媒体报道

D、分析销售数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。咨询行业同行能够获得真实的使用体验和反馈，是评估市场口碑的最佳方式。官网评价可能存在虚假信息，媒体报道可能带有偏向性，销售数据无法直接反映口碑。知识点：市场口碑评估方法。易错点：容易被官网评价或媒体报道等公开信息误导。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、在选择房地产经纪人信息化工具供应商时，应考虑的因素包括？

A、